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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.05.2018 | 11:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das die AXA ihren Service verbessern will (ist das wirklich wahr?) ist absolut erforderlich. Mein Fall: Beginn der Versicherung 01.04.2018, bis zu diesem Zeitpunkt bestand Vers.-Schutz der der ***. Obwohl auch so beantragt, waren die MA ihrer Vers. - auch trotz mehrerer Telefonate - nicht davon abzubringen, dass der 01.01.2018 der Vers. Beginn ist. Anfang April - obwohl ich noch keine korrekte Rechnung erhalten hatte, wurde bei Landratsamt *** informiert, dass mein Kennzeichen aufgrund fehlenden Vers.-Schutzes eingezogen werden soll. Als Krönung ihres "Services" soll ich die Kosten für diesen "Verwaltungsakt" , welche der AXA und dem Landratsamt entstanden sind, auch noch übernehmen. Ich frage ernsthaft, ob hier überhaupt noch eine inkompetentere und Kunden unfreundliche Vorgehensweise möglich ist.
Das die AXA ihren Service verbessern will (ist das wirklich wahr?) ist absolut erforderlich. Mein Fall: Beginn der Versicherung 01.04.2018, bis zu diesem Zeitpunkt bestand Vers.-Schutz der der ***. Obwohl auch so beantragt, waren die MA ihrer Vers. - auch trotz mehrerer Telefonate - nicht davon abzubringen, dass der 01.01.2018 der Vers. Beginn ist. Anfang April - obwohl ich noch keine korrekte Rechnung erhalten hatte, wurde bei Landratsamt *** informiert, dass mein Kennzeichen aufgrund fehlenden Vers.-Schutzes eingezogen werden soll. Als Krönung ihres "Services" soll ich die Kosten für diesen "Verwaltungsakt" , welche der AXA und dem Landratsamt entstanden sind, auch noch übernehmen. Ich frage ernsthaft, ob hier überhaupt noch eine inkompetentere und Kunden unfreundliche Vorgehensweise möglich ist.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein