Leider war es so, das es durch die Vorversicherung zu Ungereimtheiten in einem Vertrag kam. Dieses hatte ich mehrfach bei der Agentur erst telefonisch, dann schriftlich per E-Mail angezeigt. Dann noch mal ein Versuch meinerseits über die Agentur, mit der Übersendung der Bedingungen des Vorversicherers zum 2. Mal, in der Hoffnung es sei jetzt alles geklärt. Leider musste ich feststellen, das dieses nicht der Fall war. Also wiederum telefonisch mit der AXA Kontakt aufgenommen, um dann endlich schriftlich informiert zu werden, das meine Angaben korrekt seien. Also in Kurzform, sehr viel Aufwand und Zeit meinerseits, um meinen korrekten Beitrag in dem Vertrag einzufordern. Vielleicht hatte ich einfach nur Pech, aber Service sieht für mich etwas anders aus.