| 11.04.2018 | 10:18 Uhr VerifiziertDie Abwicklung per E-Mail Information war sachlich gut. Die Reaktionszeit bis zum Abschluss des Falles sollte kürzer sein. (möglicherweise aber wegen des generellen Sturmschadenpotentials in diesem Falle wegen der Vielzahl der eingereichten Schäden einfach nicht schneller machbar ?!) Mit der finalen finanziellen Bewertung (nur ca.*** % der eingereichten Rechnung) war ich nicht zufrieden. Das mag für den Versicherer zunächst sehr wirtschaftlich sein (weniger ausgezahltes Geld) , führt aber bei mir zu der Bewertung dass ich selber zukünftig eine andere Versicherung wählen würde und auch keine Weiterempfehlung aussprechen würde. --> d.h. weniger Neukunden, Vertrauensverlust Die Abwicklung per E-Mail Information war sachlich gut. Die Reaktionszeit bis zum Abschluss des Falles sollte kürzer sein. (möglicherweise aber wegen des generellen Sturmschadenpotentials in diesem Falle wegen der Vielzahl der eingereichten Schäden einfach nicht schneller machbar ?!) Mit der finalen finanziellen Bewertung (nur ca.*** % der eingereichten Rechnung) war ich nicht zufrieden. Das mag für den Versicherer zunächst sehr wirtschaftlich sein (weniger ausgezahltes Geld) , führt aber bei mir zu der Bewertung dass ich selber zukünftig eine andere Versicherung wählen würde und auch keine Weiterempfehlung aussprechen würde. --> d.h. weniger Neukunden, Vertrauensverlust Würde Bank weiterempfehlen Nein |




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