Was soll man groß sagen zum Kundenservice einer Versicherung, deren Servicemitarbeiter einem die falsche Fax-Nr. geben und die nach mehreren telefonischen Rückmeldungen noch Wochen nach dem Tod eines haftpflichtversicherten Tieres die Beiträge für diese Versicherung abbucht? Obwohl der Tod des Tieres bereits durch die entsprechenden Unterlagen nachgewiesen und im Computer hinterlegt ist? Man komme mit der Bearbeitung nicht hinterher. Mal sehen wie lange es dann dauert das Geld zurück zu bekommen und wieviele Anrufe hier nötig sein werden.