Ic h habe das Gefühl, dass der Kundenservice mit Übernahme durch die AXA gelitten hat. Ich hatte einige unschöne Telefonate, zudem hat man meinen Kundenberater offensichtlich entsorgt. Mit dem war ich sehr zufrieden. Auf Anfragen im Online Portal erhalte ich keine Antwort. Falsche Rechnungen werden verschickt. Sowas gab es früher nicht.
Ic h habe das Gefühl, dass der Kundenservice mit Übernahme durch die AXA gelitten hat. Ich hatte einige unschöne Telefonate, zudem hat man meinen Kundenberater offensichtlich entsorgt. Mit dem war ich sehr zufrieden. Auf Anfragen im Online Portal erhalte ich keine Antwort. Falsche Rechnungen werden verschickt. Sowas gab es früher nicht.