Für einen sehr einfachen Hagelschaden zu lange Bearbeitungszeit. Ein Abrechnungsschreiben wird nicht automatisch zugesandt. Das Abrechnungsschreiben habe ich vor über einer Woche angefordert und bis heute noch nicht erhalten. Da ich selber aus der Versicherungsbranche und aus der Schadenabteilung komme, finde ich die Bearbeitungszeit nicht kundenfreundlich. Macht mich nachträglich wie die Schadenabwicklung bei größeren und kompakteren Schäden ist. Hier wird schnelle und kompetente Hilfe benötigt. Kann das AXA leisten? Bin mir nicht sicher, ob ich bei AXA bleibe. Der günstige Beitrag sollte nicht alleine ausschlaggebend für einen optimalen Versicherungsschutz sein.