Seit ich kaum mehr direkten Kontakt zu meiner DBV-Stelle habe, fühle ich mich nicht mehr gut vertreten. Früher sind hin und wieder sogar DBV-Vertreter zu mir ins Haus gekommen und haben mit mir vor Ort Versicherungsprobleme besprochen. Das ist in weite Ferne gerückt, auch gerade wenn ich neue Versicherungsabschlüsse besprechen möchte. Mit der Vergütung in meinem Wasserschaden im Februar 2017 war ich zufrieden. Der Hauptgrund für meine Bewertungszeilen war der, dass ich vor Ort nicht mehr gut vertreten bin.