Kompetenz und Preis-Leistungsverhältnis passt gut bei der AXA Was aber überhaupt nicht geht, sind die unmöglich langen Wartezeiten am Telefon im Sachbereich für Kunde und Vermittler. Wenn wir als Vermittler durchrufen, sind 5-10 Minuten keine Seltenheit. Es wäre toll, wenn an dieser Problematik in Ihrem Hause gearbeitet würde.