Meine Erhöhung der Selbstkostenbeteiligung die ich als komplett ungerechtfertigt finde und für die ich auch von Ihren Kundenberatern keine Erklärung bekommen habe. A) Die von mir aufgesuchte Werkstatt war bis vor kurzem noch AXA Vertragswerkstatt Warum muss ich jetzt so eine hohe Eignebeteiligung tragen ?? DieKosten bei der AXA Vertragswerkstatt und der von uns aufgesuchten Werkstatt sind bei Kostenvoranschlägen nahezu identisch. Aus meiner Sicht wird hier nur der Kunde abgezockt. B) es war meiner Frau definitiv nach dem Schaden nicht mehr zuzumuten mit der defekten Scheibe weiterzufahren. Deswegen hat Sie die nächstgelegene Werkstatt aufgesucht und sich leider nicht noch mit Ihnen in Verbindung gesetzt. C) Ein Vergleichsvorschlag von mir wurde kategorisch abgelehnt. Solch eine Versicherung würde ich Kollegen oder Freunden unter gar keinen Umständen weiter empfehlen. mfG ***