schlechte Kommunikation und keine Rückmeldung zur Schadensregulierung, lange Bearbeitungsdauer. Wasserschaden am 05.01. gemeldet, bis heute keine Rückmeldung zur Regulierung, Rechnung eingereicht am 9.2. und vereinbart direkt mit der Reparaturfirma abzurechnen. Am 15.03. Mahnung zur Rechnung erhalten. Mal sehen wann Axa endlich in die Gänge kommt ? Heute bei Axa die Bearbeitung angemahnt, alles zusätzliche Arbeit wegen Lahmheit von Axa, sehr ärgerlich und unnötig !