Ein Unfallschaden im Ausland. Ich konnte über die Hotline telefonisch alles erfahren und die Mitarbeiter am Telefon haben mir gut geholfen. Wir konnten alles per e - Mail regeln; Schadensnummer wurde sofort angelegt. Alle Informationen habe ich erhalten, auch alles über die Abwicklung und meine Regulierung. Vielen Dank ***