In meinem heutigen Telefonat mit *** wurden innerhalb von 15 min meine Anliegen aufgenommen und zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Für zwei von drei Fragen gab es eine sehr einfache Lösung, die ich nach kurzer Erläuterung selbst umsetzten kann. Zu meinem dritten Anliegen wird sich *** mit dem Depot-Anbieter in Verbindung setzten, um nicht nur eine kurzfristige sondern nachhaltige Lösung zu erwirken. Dies hat mich besonders positiv beeindruckt.