Hallo an Smart-Phone-Nutzer, ich hatte diese Versicherung für meine Tochter abgeschlossen, da sie schon ihr vorheriges Handy geschrotet hatte. Und siehe da, keine drei Monate, hat sie es fallen lassen: Glasschaden (IPhone). Wir haben es von Appel austauschen lassen und bekamen anstandslos die Rechnung bezahlt. Vorher wurde aber der Schaden erst aufgenommen und eine Schadensbericht musste unsererseits gemacht werden. Alles in Allem perfekt gelaufen!