Ich liebe meine Arbeit, sagte mir *** während eines Telefonates zur Durchgabe des Kilometerstandes meines Autos. Selbst bei dieser lapidaren Datenweitergabe springt der Funke am Telefon über. „Oh, da können wir ja die Fahrleistung verringern, Du bekommst Geld zurück“, kommentiert sie freudig mein Glück. Kaum zu fassen, es klingt ehrlich, sie freut sich mit mir, obwohl ihr Umsatz um ein paar Euro geringer ausfallen wird. Ich, ihr Kunde, bin zufrieden, etwas anderes scheint unwichtig zu sein. Der Rest kommt von alleine, so wie in den letzten 20 Jahren meines Versichertendaseins bei der Allianz Generalvertretung, in der ***. Es stimmt, *** liebt eben ihre Arbeit und das von ganzem Herzen.