Kompetent - gut vorbereitet auf Fragen ; Breites Wissen - auch über Versicherungsthemen hinaus ; Hilfsbereit, Engagiert - Übernahme von Dienstleistungen anstelle des Kunden ( Einzug statt Überweisung ), sofortiges Nachkalkulieren von Änderungen, neues Angebot am nächsten Tag ; Flexibel - Terminvereinbarung ; sehr freundliche und angenehme Atmosphäre ;