Mit der Betreuung unseres Service-Mannes der Agentur sind wir sehr zufrieden. Wir fühlen uns bei ihm gut aufgehoben. Nur leider gestaltet sich die Kontaktaufnahme bei der Allianz schwierig. Auch wenn ich die Nummer unserer Agentur , sprich unseres Betreuers wähle, meldet sich oft irgendein Telefon-Pool. Auch wenn ich über mein privates Allianz-Konto eine online-Nachricht verschicke, kommt diese in irgendeiner Zentralstelle an, nur nicht bei unserer Agentur. Es wäre wünschenswert, die direkte Kontaktaufnahme zu verbessern!!!