Generell gut. Wenn *** nicht erreichbar ist, ist es schwierig für komplexe Sachverhalte eine Antwort zu erhalten. Wenn Sachverhalte von der Allianz allgemein zu klären wäre, dauert dies oftmals sehr lange. Die Kommunikation mit der Allianz im allgemeinen ist verbesserungswürdig (Firmen-Online-Portal).