Ich hatte selbst einen Schadensfall im Fitnessstudio, welcher unbürokratisch, schnell mit einem Telefonat bzw. mit Einreichung der Rechnung erledigt wurde. Des Weiteren wurde ich gestern von Herrn *** beraten, welcher hervorragend auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen ist bzw. derzeit meine Unterlagen prüft. Des Weiteren gab es bei uns in der Familie einen gesundheitliche Zwischenfall (mein großer Bruder ist an Krebs erkrankt), welcher auch versicherungstechnisch von der Allianz betreut und mir genau aufgrund der o.g. Punkte die Allianz empfohlen hat. Daher bin ich zum einen mit dem Service, der Unkompliziertheit der Abwicklung als auch von dem menschlichen Verständnis in so einer schwierigen Situation total begeistert (Man spricht nur mit einem Call Center) sondern der Mensch steht im Vordergrund. Daher würde ich selbstverständlich die Agentur Katzer weiterempfehlen. Einen Optimierungsbedarf sehe ich hier nicht, da alles optimal bei meinem Schaden erledigt wurde, bzw. in meinem Bruder seinem Fall erledigt wird. Vielen Dank noch einmal hierfür!