*** hat sich im Verlauf des Jahres bei uns als neuer Kundenberater der Allianz vorgestellt. Als erstes hat er unsere Verträge überarbeitet und angepasst. Ich hatte hier das Gefühl, dass er nicht unbedingt darauf aus war, unsere Verträge mit Gewalt "hochzupuschen". Das wollte ich keinesfalls. Er hat div. Umstrukturierungen vorgeschlagen, die ich als schlüssig empfand. Die kürzliche Neuanmeldung eines Kfz u. ein aktueller Schadensfall wurden unbürokratisch abgearbeitet.