Durch einen Unfall im Urlaub in Portugal mussten wir die Auslandskrankenversicherung in Anspruch nehmen. Die Kontaktaufnahme mit der Agentur in München, die Formalitäten zum Rücktransport und der Rücktransport selbst, verliefen problemlos. Alle einbezogenen Mitarbeiter waren sehr freundlich und bereits am dritten Tag nach dem Unfall waren wir zurück in der Heimat.