Stets sachkundige, kompetente Beratung; gute Einfühlung und auf meine Lebenssituation und meine daraus resultierenden Bedürfnisse abgestimmte Beratung; prompte und zuverlässige Erledigung von Anliegen und Absprachen; sehr gute Fähigkeit, persönlichen Kontakt herzustellen und zu pflegen; ausgesprochen positiv, daß Besprechungen auch zuhause möglich sind.