Die Allianzvertretung *** ist sehr kundenorientiert und versuchte mehrmals mit mir wegen einer (auch von mir) übersehenen Ver-sicherungsangelegenheit in Kontakt zu treten. Bei dem Telefongespräch mit einer Mitarbeiterin wurden Lösungsmöglichkeiten für das Problem und die Vermeidung zukünftiger Unannehmlichkeiten in sehr offener, freundlicher Art besprochen.