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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.10.2018 | 10:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin schon sehr lange bei dieser Agentur und mit dem Service, der Freundlichkeit und der Kompetenz der Mitarbeiter sehr zufrieden. Nun hat die Beratung eine neue Qualität bekommen. Beim letzten Termin erschien der Berater wie immer sehr gut vorbereitet. Besonders gut hat mir die neue Art der Gesprächsführung anhand eines Bildschirmes für mich und des anschaulichen und klar gegliederten Programmes, durch das man geführt wird, gefallen. So konnte ich selbst entscheiden, worüber wir sprechen wollten, und ich konnte dann die einzelnen Schritte gut verfolgen. Sehr positiv finde ich auch, dass man am nächsten Tag per Mail eine Zusammenfassung des Gesprächs erhält, den Kundenstatus, wo die wichtigsten Punkte wiedergegeben sind Neuruppin, den 17.10.2017 ***
Bin schon sehr lange bei dieser Agentur und mit dem Service, der Freundlichkeit und der Kompetenz der Mitarbeiter sehr zufrieden. Nun hat die Beratung eine neue Qualität bekommen. Beim letzten Termin erschien der Berater wie immer sehr gut vorbereitet. Besonders gut hat mir die neue Art der Gesprächsführung anhand eines Bildschirmes für mich und des anschaulichen und klar gegliederten Programmes, durch das man geführt wird, gefallen. So konnte ich selbst entscheiden, worüber wir sprechen wollten, und ich konnte dann die einzelnen Schritte gut verfolgen. Sehr positiv finde ich auch, dass man am nächsten Tag per Mail eine Zusammenfassung des Gesprächs erhält, den Kundenstatus, wo die wichtigsten Punkte wiedergegeben sind Neuruppin, den 17.10.2017 ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja