hatte mal einen wasserschaden und da ich bei bekannten untergekommen bin ( immerhin ein ganzes jahr!) bekam ich erst nach längeren verhandlungen eine pauschale von 20€ /tag. das hotel hätte ein vielfaches gekostet. das fand ich sehr schofel, da ich ja der versicherung geld gespart habe. ansonsten war der rest - die schadensabwicklung - aber okay und unkompliziert.