Ich habe für mein Geld gar nichts bekommen! Ich wollte meinen Mobilfunkvertrag kündigen. Ich dachte, das sei die Sorglos-Variante, ABER: Die Kündigung wurde wohl gar nicht verschickt, obwohl ich einen (Möchtegern-)Versandnachweis per E-Mail bekommen habe. Auf E-Mails wird nicht reagiert. Bei der einzigen Telefonnummer, die ich gefunden habe, ist kein Anruf möglich. Und um das alles zu toppen, musste ich feststellen, dass das Kündigungsschreiben schon SEHR vom originalen Formular abweicht. Von wegen aktuell recherchiert!