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Wüstenrot direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 4300 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.08.2018 | 16:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Wechselservice war klasse. Es war noch nie einfacher das Hauptkonto zu wechseln und dabei hat mich die Wüstenrotbank gut unterstützt. Im Onlinebereich merkt man, dass die Bank wie fast alle anderen Banken in Deutschland mit uralten Systemen arbeiten. Ich kann schwer akzeptieren, dass viele Baken auch wie die Wüstenrotbank Sicherheit groß schreiben, aber man das Passwort maximal 12 Stellen haben darf.
Der Wechselservice war klasse. Es war noch nie einfacher das Hauptkonto zu wechseln und dabei hat mich die Wüstenrotbank gut unterstützt. Im Onlinebereich merkt man, dass die Bank wie fast alle anderen Banken in Deutschland mit uralten Systemen arbeiten. Ich kann schwer akzeptieren, dass viele Baken auch wie die Wüstenrotbank Sicherheit groß schreiben, aber man das Passwort maximal 12 Stellen haben darf.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.08.2018 | 11:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und sehr zügige Abwicklung der Eröffnung!
Einfache und sehr zügige Abwicklung der Eröffnung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.08.2018 | 21:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Ganze ging etwas sehr schleppend. Auch nach mehrmaligen Telefonaten gab es nicht immer ausreichende Info. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war sehr gut.
Das Ganze ging etwas sehr schleppend. Auch nach mehrmaligen Telefonaten gab es nicht immer ausreichende Info. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war sehr gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.08.2018 | 17:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Onlineabschluss selbst hat gut funktioniert. Ich hatte jedoch um Freischaltung der Secure Go App im Antrag gebeten. Leider kann ich bis heute ( das sind mittlerweile fast 2 Monate seit Antragstellung) weder auf mein Konto Online zugreifen, noch die besagte App nutzen. Der Kontakt mit dem Support war nicht zufriedenstellend!
Der Onlineabschluss selbst hat gut funktioniert. Ich hatte jedoch um Freischaltung der Secure Go App im Antrag gebeten. Leider kann ich bis heute ( das sind mittlerweile fast 2 Monate seit Antragstellung) weder auf mein Konto Online zugreifen, noch die besagte App nutzen. Der Kontakt mit dem Support war nicht zufriedenstellend!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
29.07.2018 | 16:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat alles wunderbar geklappt und das auch sehr schnell
Es hat alles wunderbar geklappt und das auch sehr schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
29.07.2018 | 06:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Eröffnung des Kontos online erfolgte schnell und unkompliziert. Lediglich ein Fehler bei der Postident-Übermitlung verzögerte die Bearbeitung. Zusendung aller Karten erfolgte innerhalb von einer Woche.
Die Eröffnung des Kontos online erfolgte schnell und unkompliziert. Lediglich ein Fehler bei der Postident-Übermitlung verzögerte die Bearbeitung. Zusendung aller Karten erfolgte innerhalb von einer Woche.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2018 | 12:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontoeinrichtung war schnell und unkompliziert, alle wichtigen funktionen im Onlinebanking waren sehr schnell zur Verfügung - auch die Übernahme von Altkonten war recht praktisch, Wüstenrot hat mitgedacht! Prima!
Kontoeinrichtung war schnell und unkompliziert, alle wichtigen funktionen im Onlinebanking waren sehr schnell zur Verfügung - auch die Übernahme von Altkonten war recht praktisch, Wüstenrot hat mitgedacht! Prima!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.07.2018 | 10:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super unkomplizierte Eröffnung eines Girokontos sowie der Erstellung einer VISA-Kreditkarte. Die Unterlagen wurden auch relativ zeitnah per Post zugesendet. Das Online-Portal ist auch sehr übersichtig und vielseitig gestaltet.
Super unkomplizierte Eröffnung eines Girokontos sowie der Erstellung einer VISA-Kreditkarte. Die Unterlagen wurden auch relativ zeitnah per Post zugesendet. Das Online-Portal ist auch sehr übersichtig und vielseitig gestaltet.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
28.07.2018 | 07:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut, ich finde die erklärungsvideos gut.
Alles gut, ich finde die erklärungsvideos gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.07.2018 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Eröffnung des Top Giro Kontos bei der Wüstenrot Bank verlief reibungslos und zügig. Die Beschreibung auf der Website war klar verständlich und die gesamte Kontoeröffnung konnte vom heimischen Computer durchgeführt werden. Alle erforderlichen Unterlagen und Informationen wurden im angekündigten Zeitrahmen zugesendet. Telefonische Rückfragen zum Konto und dessen Bedingungen wurden
Die Eröffnung des Top Giro Kontos bei der Wüstenrot Bank verlief reibungslos und zügig. Die Beschreibung auf der Website war klar verständlich und die gesamte Kontoeröffnung konnte vom heimischen Computer durchgeführt werden. Alle erforderlichen Unterlagen und Informationen wurden im angekündigten Zeitrahmen zugesendet. Telefonische Rückfragen zum Konto und dessen Bedingungen wurden
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