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Ich möchte die ausgezeichnete Beratung und Unterstützung hervorheben, die ich heute von einer Mitarbeiterin der Hotline erhalten habe (leider konnte ich mir ihren Nachnamen nicht notieren). Ich wurde auf hervorragendem Englisch beraten, und alle meine Fragen wurden beantwortet (sie betrafen Tarife, Details zur Finanzierung von Verfahren, die von der Versicherung abgedeckt werden, die Zusammenarbeit von Envivas mit der gesetzlichen Krankenversicherung und vieles mehr). Die Beratung war präzise, kompakt und erfolgte in einer angenehmen, freundlichen Atmosphäre. Es wäre wünschenswert, wenn alle Berater und Beraterinnen so professionell und freundlich arbeiten würden. Ich bin der Meinung, dass solch engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter definitiv eine zusätzliche Motivation und Boni verdient haben.