ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 23744 Bewertungen vorhanden
27.11.2025 | 19:44 Uhr  VerifiziertSehr freundliche Mitarbeiterin die mein Anliegen schnell bearbeitete. Einzige Optimierung ist die KI gesteuerte Annahme des Telefonats wobei die KI wiederholt nicht versteht was das Anliegen ist. Sehr freundliche Mitarbeiterin die mein Anliegen schnell bearbeitete. Einzige Optimierung ist die KI gesteuerte Annahme des Telefonats wobei die KI wiederholt nicht versteht was das Anliegen ist. |
Sehr hilfreich und keine lange Wartezeit |
Freundlich, kompetent, mein Anliegen sofort geklärt. |
Anliegen wurde zufriedenstellend gelöst |
Sehr freundliches und hilfsbereites und kompetentes Personal |
Freundliche Mitarbeiter |
25.11.2025 | 12:24 Uhr VerifiziertKompetente Beantwortung meiner Frage zur Zuzahlung der bevorstehenden Zahnbehandlung.Wenn später auch so abgerechnet wird, alles gut. Kompetente Beantwortung meiner Frage zur Zuzahlung der bevorstehenden Zahnbehandlung.Wenn später auch so abgerechnet wird, alles gut. |
25.11.2025 | 09:22 Uhr VerifiziertVier Wochen Bearbeitungsdauer sind vollkommen inakzeptabel. Das gilt insbesondere, wenn ein Heil- und Kostenplan bereits im Voraus eingereicht und schon bewilligt wurde. Welche Bearbeitung ist hier noch nötig ausser die Rechnungen auf grobe Abweichungen zu prüfen?
Zahnbehandlungen sind extrem teuer, und die Rechnungen der Zahnärzte und Kieferorthopäden haben i.d.R. eine Frist von vier Wochen. Das die Erstattung mitunter deutlich länger dauert kann für Versicherte substantielle Liquiditätsprobleme bedeuten. Vier Wochen Bearbeitungsdauer sind vollkommen inakzeptabel. Das gilt insbesondere, wenn ein Heil- und Kostenplan bereits im Voraus eingereicht und schon bewilligt wurde. Welche Bearbeitung ist hier noch nötig ausser die Rechnungen auf grobe Abweichungen zu prüfen?
Zahnbehandlungen sind extrem teuer, und die Rechnungen der Zahnärzte und Kieferorthopäden haben i.d.R. eine Frist von vier Wochen. Das die Erstattung mitunter deutlich länger dauert kann für Versicherte substantielle Liquiditätsprobleme bedeuten. |
24.11.2025 | 18:32 Uhr VerifiziertDie Dame am Telefon, war sehr Freundlich und sehr bemüht mir alles zu erklären. Ich denke mich für das nette Gespräch. Die Dame am Telefon, war sehr Freundlich und sehr bemüht mir alles zu erklären. Ich denke mich für das nette Gespräch. |
War alles Super |
