Renault Bank direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 16825 Bewertungen vorhanden
SecureGo. Was für ein Desaster! Komme nicht mehr an mein Konto. Hilfe ist nicht erhältlich. Chatbots beantworten meine Fragen nicht. Muss mich schriftlich beim Vorstand beschweren. |
06.07.2022 | 08:46 Uhr  VerifiziertSeite ist einfach zu bedienen und übersichtlich. Einziges Problem, dass ich manchmal ohne erkennbaren Grund ausgelogt werde. Seite ist einfach zu bedienen und übersichtlich. Einziges Problem, dass ich manchmal ohne erkennbaren Grund ausgelogt werde. |
Es wird einem nahezu unmöglich gemacht am Ende der Laufzeit an sein Geld zu kommen. Bei Email wird überhaupt nicht reagiert, und beim Versuch Hilfe via Telefon zu bekommen, ist das einzige was man bekommt absolut nicht funktionierende Hinweise. Wenn man dem Herrn am Telefon sagt, das dass nicht funktioniert ist seine einzige Reaktion das es das wohl tut.... man wird als dumm hingestellt und man anscheinend nicht lesen kann. |
04.07.2022 | 16:31 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Abwicklung und Informationen bei Änderungen.
Ich würde mich über eine Zinsanpassung beim Tagesgeld freuen. Unkomplizierte Abwicklung und Informationen bei Änderungen.
Ich würde mich über eine Zinsanpassung beim Tagesgeld freuen. |
04.07.2022 | 14:11 Uhr VerifiziertEs soll technisch alles umgestellt werden und ich weiß überhaupt nicht, was ich jetzt machen muss. Es soll technisch alles umgestellt werden und ich weiß überhaupt nicht, was ich jetzt machen muss. |
alles flott gegangen |
04.07.2022 | 06:48 Uhr VerifiziertKontoeröffnung ging schnell und problemlos. Gute Verzinsung auf dem Tagesgeldkonto. Kein Verwahrentgelt. Top Bank! Kontoeröffnung ging schnell und problemlos. Gute Verzinsung auf dem Tagesgeldkonto. Kein Verwahrentgelt. Top Bank! |
Ich bin schon lange Kunde bei der Renault Bank. Mit der Bank und den Produkten bin ich sehr zufrieden.
Leider mischt sich ein Wermutstropfen in meine Zufriedenheit:: Das mobile Sicherheits-Verfahren über das
Handy mit Pin-Eingabe wird abgeschafft. Das soll jetzt über eine App des Smartphones passieren.
Nun habe ich kein Smartphone sondern ein enfaches Handy ohne App-Möglichkeit. Und nun?
Ich möchte mir auch kein Smartphone kaufen, das Handy reicht mir. Der Vertrag dazu liegt bei unter 10,00€
im Monat.. Vielleicht gibt es ja bei Ihnen eine Möglichkeit, weiter Kunde zu blei´ben?
Vielen Dank |
03.07.2022 | 17:39 Uhr VerifiziertDie Internetseite ist sehr übersichtlich gestaltet, das ist gut. Die Umstellung auf die Banking-App finde ich nicht gut, da es mit meinem Smartphone nicht funktioniert (müßte mir extra dafür ein neues kaufen) und ich absolut kein Fan von solchen Apps bin. Ich arbeite nur mit einem Desktop-PC am Schreibtisch - warum geht es nicht alles weiterhin wie bisher? Und mit mTAN?
Natürlich finde ich auch die Konditionen für Tages- und Festgeld derzeit nicht gut. Aber da kann ja leider die Bank nichts dafür, das ist das Marktumfeld. Aber ich hoffe, daß bei steigenden Zinsen diese dann auch weitergegeben werden. Die Internetseite ist sehr übersichtlich gestaltet, das ist gut. Die Umstellung auf die Banking-App finde ich nicht gut, da es mit meinem Smartphone nicht funktioniert (müßte mir extra dafür ein neues kaufen) und ich absolut kein Fan von solchen Apps bin. Ich arbeite nur mit einem Desktop-PC am Schreibtisch - warum geht es nicht alles weiterhin wie bisher? Und mit mTAN?
Natürlich finde ich auch die Konditionen für Tages- und Festgeld derzeit nicht gut. Aber da kann ja leider die Bank nichts dafür, das ist das Marktumfeld. Aber ich hoffe, daß bei steigenden Zinsen diese dann auch weitergegeben werden. |
03.07.2022 | 14:55 Uhr VerifiziertAbkündigung des m-TAN-Verfahrens!!! Ich habe und werde mir KEIN Smartphone / Tablet zulegen!!! Abkündigung des m-TAN-Verfahrens!!! Ich habe und werde mir KEIN Smartphone / Tablet zulegen!!! |
