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Renault Bank direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16814 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.11.2022 | 13:14 Uhr
Absolut nicht zu empfehlen!. Die Bank hat allen PC/Tablet- Bestandskunden, die sich bis Mitte Oktober 2022 kein Smartphone zugelegt haben, den Zugang zu ihren Konten gesperrt (inclusive Postfach). Trotzdem verschickt die Bank noch Dokumente, die vom Nachwievor-Kunden allerdings nicht gelesen werden können. Der könnte seine Konten zwar auflösen, dies allerdings würde ihn den halben Zinssatz und 50€ (Straf-)Gebühr pro Konto kosten. Der Smartphone-Zwang soll angeblich einer höheren Sicherheit dienen. Kaum zu glauben.
Absolut nicht zu empfehlen!. Die Bank hat allen PC/Tablet- Bestandskunden, die sich bis Mitte Oktober 2022 kein Smartphone zugelegt haben, den Zugang zu ihren Konten gesperrt (inclusive Postfach). Trotzdem verschickt die Bank noch Dokumente, die vom Nachwievor-Kunden allerdings nicht gelesen werden können. Der könnte seine Konten zwar auflösen, dies allerdings würde ihn den halben Zinssatz und 50€ (Straf-)Gebühr pro Konto kosten. Der Smartphone-Zwang soll angeblich einer höheren Sicherheit dienen. Kaum zu glauben.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
26.11.2022 | 12:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bonjour , ich bin sehr zufrieden und werde Sie weiterempfehlen . *** aus Teltow/ Berlin
Bonjour , ich bin sehr zufrieden und werde Sie weiterempfehlen . *** aus Teltow/ Berlin
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
26.11.2022 | 09:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Reaktion auf die höheren Zinszätze.
Schnelle Reaktion auf die höheren Zinszätze.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
25.11.2022 | 09:24 Uhr
ich versuche seit 1 Woche Secure go+App einzurichten und habe auch einen Aktivierungscode beantragt. bis heute keine Antwort ! telefonisch nicht erreichbar um etwas zu klären, Katastrophe. Wieviel Stunden soll man damit verbringen im Zeitalter der Digitalisierung ? wer klärt mein Problem ? ***
ich versuche seit 1 Woche Secure go+App einzurichten und habe auch einen Aktivierungscode beantragt. bis heute keine Antwort ! telefonisch nicht erreichbar um etwas zu klären, Katastrophe. Wieviel Stunden soll man damit verbringen im Zeitalter der Digitalisierung ? wer klärt mein Problem ? ***
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
24.11.2022 | 11:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super bequemer Internetzugang. Sehr guter Informationsservice. Stetige und offen kommunizierte Zinsanpassungen.
Super bequemer Internetzugang. Sehr guter Informationsservice. Stetige und offen kommunizierte Zinsanpassungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
24.11.2022 | 09:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Steuern ok Umstellung auf secure plus katastrophal schwierig wie bei keiner anderen Bank
Steuern ok Umstellung auf secure plus katastrophal schwierig wie bei keiner anderen Bank
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
24.11.2022 | 09:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Korrekte und proplemlose Abwicklung
Korrekte und proplemlose Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.11.2022 | 07:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gibt nichts negatives zu berichten, würde wieder mein Geld dort anlegen.
Es gibt nichts negatives zu berichten, würde wieder mein Geld dort anlegen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
24.11.2022 | 07:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles prima
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.11.2022 | 01:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Kundenservice; gute Informationen für Kunden; sehr gut strukturierte Homepage Wichtig wäre die Deutlichmachung der richtigen Online-Adresse (renault.bank.direkt.de); eine Anmeldung unter renault-bank.de ist nicht möglich und sorgte bei uns für kurzfristige Ratlosigkeit.
Guter Kundenservice; gute Informationen für Kunden; sehr gut strukturierte Homepage Wichtig wäre die Deutlichmachung der richtigen Online-Adresse (renault.bank.direkt.de); eine Anmeldung unter renault-bank.de ist nicht möglich und sorgte bei uns für kurzfristige Ratlosigkeit.
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