Renault Bank direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 16814 Bewertungen vorhanden
Bonjour
Je suis très déçu de la part du service de cette banque. Cela fait plusieurs jours que j'ai rempli et envoyé ma demande de formulaire pour pouvoir mettre en place cette énième mesure de sécurité. 10 jours plus tard, je n'ai toujours rien reçu ces fameux codes et je n'ai pas du tout accès à qui que ce soit, n'ai eu aucun retour de mail/téléphone d'un conseiller et surtout je n'ai plus accès à mon argent. Dès que possible je quitte cette banque, qui est nulle en communication.
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Die App bzw. das Sicherheitsverfahren ist eine Katastrophe, kaum ohne Schwierigkeiten umsetzbar. Service nicht erreichbar. Kundenbewertungen bestätigen die miese Qualität des Angebotes. |
Renault direkt hat seine Kunden bei der Tagesgeldanlege auch in Zeiten der Null Zins Politik
nie im Stich gelassen und immer einen Mindestsatz an Tagesgeldzinsen gezahlt, wenn alle anderen Banken längst alle Zinszahlungen auf Null gestellt haben.
Man reagiert auch sofort auf neue Zinsen der EZB mit der Weitergabe an die Kunden.
Dafür unseren Dank. Wir bleiben Treue Kunden !!! |
05.02.2023 | 18:33 Uhr  VerifiziertIch habe bis jetzt keine negativen Erfahrung mit der Bank gemacht, alles verlief unkompliziert und zu meiner vollsten Zufriedenheit, daß Onlinebanking war unkomplizert, auch andere Dienste der Bank die ich nutze sind sehr gut. Ich habe bis jetzt keine negativen Erfahrung mit der Bank gemacht, alles verlief unkompliziert und zu meiner vollsten Zufriedenheit, daß Onlinebanking war unkomplizert, auch andere Dienste der Bank die ich nutze sind sehr gut. |
Ich kann seit Monaten nicht auf mein Konto zugreifen. Vielfache Kontaktversuche seitdem blieben unbeantwortet. Einmal hing ich eine Stunde in der warteschleife ohne je mit jemandem zu reden. Auf Nachrichten über das Kontaktsystem erhielt ich nur eine Standardemail die mich vertrösten sollte. Seitdem seit über eine Woche wieder nichts! Bodenlos!
Die Sicherheit des Kontos muss ich aber als exzellent bewerten… Ich komme ja selbst nicht an mein Geld…. |
Telefon-Warteschlange 1 Stunde |
Das macht gute Laune, so Geld anzulegen und bei Bedarf wieder umzubuchen. Dazu immer ein toller Zinssatz, alles prima. |
Geldanlage einfach gemacht, alles easy! |
02.02.2023 | 17:10 Uhr VerifiziertGute Angebote und faire Anpassungen. Einfache und sichere Onlinekontoführung. Gute Angebote und faire Anpassungen. Einfache und sichere Onlinekontoführung. |
Widerholt Probleme beim Zugriff aufs Onlinebanking. Kein Service und keine adäquate Hilfe bei der Problemlösung. Keine Mitarbeiter telefonisch zur Verfügung |
