BankingCheck.de

Sehr geehrte Damen und Herren, der Antragprozess funktionierte sehr gut und verständlich. Ich fand es nur Schade, als ich online vorab den Beitragsrechner nutze und vor Abschluss ein persönliches Gespräch mit Ihrem Außendienst führen wollte, so wie ich es auch angegeben hatte, dass leider dieses Gespräch nicht zustande kam, da sich wie mir online versichert wurde, dass die Agentur sich bei mir melden würde zwecks Terminvereinbarung nicht erfolgte. So habe ich meine Fragen welche ich vor Vertragsabschluss hatte über online mir weitergeholfen. Zuerst wollte ich mein Fahrzeug über eine andere Versicherungsgesellschaft Versichern, wenn die Mitarbeiter Ihrer Agentur es nicht für nötig halten zwecks Beratung sich mit dem Kunden in Verbindung zu setzen. Da ich allerdings bereits in der Vergangenheit nur gute Erfahrungen mit der Allianz hatte, so habe ich den Vertrag doch über Ihr Unternehmen online abgeschlossen. Auch wenn meine Meinung ist, ich habe und wollte ein Vertrag mit Kundenberater vor Ort, wofür auch der Beitrag höher ist und die vor Ort Beratung leider nicht erfolgte. Mit freundlichen Grüßen ***

Schnell und unkompliziert. Danke

Einfachbund verständlich.

es wäre leichter wenn es auf der Startseite der app oder Internetseite sofort einen link oder ähnliches gibt welcher gut erkennbar aber dezent den kunden direkt zu den Anträgen der verschiedenen bereiche bringt.