Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
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09.06.2015 | 18:17 Uhr  VerifiziertDie Leistungsabrechnung erfolgt fair und sachlich fundiert, die Auflistung ist nachvollziehbar und verständlich. Nicht gewährte Leistungen werden ausführlich begründet und erläutert. Hervorzuheben ist die kurze Bearbeitungszeit. Die Bereitstellung einer Leistungsabrechnung im Onlineportal sowie die dort gegebene Möglichkeit, den Bearbeitungsstatus abzurufen, ist optimal. Insbesondere ist hervorzuheben, dass eine elektronische Weiterleitung der Erstattungsübersicht sowie aller eingereichten Belege von der gesetzlichen Krankenkasse (SBK) an die DKV erfolgt. Das reduziert den Verwaltungsaufwand für mich erheblich. Ich kann die DKV guten Gewissens weiterempfehlen. Die Leistungsabrechnung erfolgt fair und sachlich fundiert, die Auflistung ist nachvollziehbar und verständlich. Nicht gewährte Leistungen werden ausführlich begründet und erläutert. Hervorzuheben ist die kurze Bearbeitungszeit. Die Bereitstellung einer Leistungsabrechnung im Onlineportal sowie die dort gegebene Möglichkeit, den Bearbeitungsstatus abzurufen, ist optimal. Insbesondere ist hervorzuheben, dass eine elektronische Weiterleitung der Erstattungsübersicht sowie aller eingereichten Belege von der gesetzlichen Krankenkasse (SBK) an die DKV erfolgt. Das reduziert den Verwaltungsaufwand für mich erheblich. Ich kann die DKV guten Gewissens weiterempfehlen. |
09.06.2015 | 18:03 Uhr VerifiziertIch schätze Ihren freundlichen, kompetenten und geduldigen telefonischen Service bei Nachfragen aller Art. Man findet ohne lange Warteschleifen seinen Gesprächspartner. Schön wäre es, wenn Leistungs-Anträge ein wenig schneller bearbeitet würden. Insgesamt würde ich die DKV weiterempfehlen. Ich schätze Ihren freundlichen, kompetenten und geduldigen telefonischen Service bei Nachfragen aller Art. Man findet ohne lange Warteschleifen seinen Gesprächspartner. Schön wäre es, wenn Leistungs-Anträge ein wenig schneller bearbeitet würden. Insgesamt würde ich die DKV weiterempfehlen. |
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09.06.2015 | 17:39 Uhr Verifiziert..kurz und knapp: .rundum sehr zufrieden!
Professionell u. zielorientierte Hilfestellung/ Bearbeitung!
Zu 100% empfehlenswert - danke! ..kurz und knapp: .rundum sehr zufrieden!
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Zu 100% empfehlenswert - danke! |
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09.06.2015 | 17:29 Uhr VerifiziertDie Begleichung der eingereichten Rechnungen erfolgt zu 95% reibungslos.
Der Informationsservice ist ebenfalls gut. Die Begleichung der eingereichten Rechnungen erfolgt zu 95% reibungslos.
Der Informationsservice ist ebenfalls gut. |
09.06.2015 | 17:29 Uhr VerifiziertDie Begleichung der eingereichten Rechnungen erfolgt zu 95% reibungslos.
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