Skip to main content

BavariaDirekt Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 13180 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
29.09.2021 | 16:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anbieter hat mein Anliegen nicht richtig gelesen. Moechte neue Versicherungsklasse fuer einen neuen Preis.
Anbieter hat mein Anliegen nicht richtig gelesen. Moechte neue Versicherungsklasse fuer einen neuen Preis.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.09.2021 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnell und sehr einfach
Sehr schnell und sehr einfach
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2021 | 18:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ja alles Super, hat reibungslos funktioniert. Mein zweites Fahrzeug kommt in Kürze auch noch zu euch. Vielen Dank für die schnelle Abwicklung. Immer gerne wieder.
Ja alles Super, hat reibungslos funktioniert. Mein zweites Fahrzeug kommt in Kürze auch noch zu euch. Vielen Dank für die schnelle Abwicklung. Immer gerne wieder.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.09.2021 | 10:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unseriöse Arbeitsweise wenns probleme gibt dauert ewig bis man antwort kriegt und keine komunikation nur übers internet mails keine beratung am telefon !!!so nicht !!!!
unseriöse Arbeitsweise wenns probleme gibt dauert ewig bis man antwort kriegt und keine komunikation nur übers internet mails keine beratung am telefon !!!so nicht !!!!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.09.2021 | 09:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe intern gewechselt & hätte mir gewünscht, von der Versicherung(nach 8-jährigen Vertragsverhältnis) ein Angebot für vergleichbare Produkte, zu angemessenen Konditionen zu erhalten, statt jährlich eine nach oben angepasste Mitteilung. Dies empfinde ich als wenig vertrauensfördernd, noch ist es aus Sicht der Kundschaft transparent. Damit reiht sich die BavariaDirekt in die Masse ein- schade!
Ich habe intern gewechselt & hätte mir gewünscht, von der Versicherung(nach 8-jährigen Vertragsverhältnis) ein Angebot für vergleichbare Produkte, zu angemessenen Konditionen zu erhalten, statt jährlich eine nach oben angepasste Mitteilung. Dies empfinde ich als wenig vertrauensfördernd, noch ist es aus Sicht der Kundschaft transparent. Damit reiht sich die BavariaDirekt in die Masse ein- schade!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2021 | 19:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Auch die Regulierung bei Schäden sind tadellos abgelaufen.
Ich bin mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Auch die Regulierung bei Schäden sind tadellos abgelaufen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2021 | 13:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich glaube, dass Preis und Leistung passen
Ich glaube, dass Preis und Leistung passen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2021 | 07:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens
Alles bestens
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.09.2021 | 19:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beim Abschluss der Kfz Versicherung hat vorerst alles super funktioniert. Erst im Nachhinein habe ich festgestellt, dass man die Fahrleistung nicht eintragen kann und pauschal 6.000km eingetragen werden. Ich wollte dies von der Kundenbetreuung ändern lassen und habe einen dermaßen schlechten Dialog mit einem Kundenbetreuer geführt, der mich leider dazu bewegt keine gute Bewertung da zu lassen. So etwas habe ich noch nie erlebt. Nicht nur Ahnungslosigkeit sowie keine Kompetenz, nein auch Frechheit und Erniedrigung musste ich mir als Kunde gefallen lassen. Dies betrifft sicherlich nicht die gesamte Versicherungsgesellschaft, aber dieser einzelne Mitarbeiter hat mich dazu bewegt, direkt wieder zu kündigen.
Beim Abschluss der Kfz Versicherung hat vorerst alles super funktioniert. Erst im Nachhinein habe ich festgestellt, dass man die Fahrleistung nicht eintragen kann und pauschal 6.000km eingetragen werden. Ich wollte dies von der Kundenbetreuung ändern lassen und habe einen dermaßen schlechten Dialog mit einem Kundenbetreuer geführt, der mich leider dazu bewegt keine gute Bewertung da zu lassen. So etwas habe ich noch nie erlebt. Nicht nur Ahnungslosigkeit sowie keine Kompetenz, nein auch Frechheit und Erniedrigung musste ich mir als Kunde gefallen lassen. Dies betrifft sicherlich nicht die gesamte Versicherungsgesellschaft, aber dieser einzelne Mitarbeiter hat mich dazu bewegt, direkt wieder zu kündigen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.09.2021 | 18:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Kundengespräch ist sehr harmonisch u. Sehr ausführlich von dem123 Versichert Dienstleister abgearbeitet worden. Der Chef kann seinem Mittarbeiter volles Vertrauen schenken u. Sich Glücklich schätzen so gutes Personal in seinen Reihen zu haben. Dickes Daumen hoch. Macht weiter so. ***
Das Kundengespräch ist sehr harmonisch u. Sehr ausführlich von dem123 Versichert Dienstleister abgearbeitet worden. Der Chef kann seinem Mittarbeiter volles Vertrauen schenken u. Sich Glücklich schätzen so gutes Personal in seinen Reihen zu haben. Dickes Daumen hoch. Macht weiter so. ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja