Über Check 24 habe ich die Versicherung gefunden. Das über Check 24 zustande gekommene Ergebnis hat mir aber im Nachhinein nicht gefallen. Stornierung war problemlos möglich. Der zweite Anlauf über die Homepage von Bavaria Direkt ist gut gelaufen. Ich bin zufrieden.
Über Check 24 habe ich die Versicherung gefunden. Das über Check 24 zustande gekommene Ergebnis hat mir aber im Nachhinein nicht gefallen. Stornierung war problemlos möglich. Der zweite Anlauf über die Homepage von Bavaria Direkt ist gut gelaufen. Ich bin zufrieden.
Leider konnte ich Online das Fahrzeug nicht wechseln ständig kam eine Fehlermeldung.
Kontakt mit dem Kundenservice war sehr langwierig insgesamt war ich gut 1 Stunde in der Warteschleife was ich schon sehr lange finde.
Auch hatte ich bei dem ersten Gespräch jemanden am Telefon der keine Ahnung hatte. Somit war der Anruf umsonst.
Nachdem ich beim 3ten mal endlich einen Mitarbeiter dran hatte der mit helfen konnte war ich erleichtert
Leider konnte ich Online das Fahrzeug nicht wechseln ständig kam eine Fehlermeldung.
Kontakt mit dem Kundenservice war sehr langwierig insgesamt war ich gut 1 Stunde in der Warteschleife was ich schon sehr lange finde.
Auch hatte ich bei dem ersten Gespräch jemanden am Telefon der keine Ahnung hatte. Somit war der Anruf umsonst.
Nachdem ich beim 3ten mal endlich einen Mitarbeiter dran hatte der mit helfen konnte war ich erleichtert
Leider funktioniert die Funktion Fahrzeugwechsel (bei bestehenden Vertrag) überhaupt nicht und ich konnte nur auf Umwegen mein neues Fahrzeug versichern. Das gleiche Problem hatte mein Schwager auch und hatte es nachdem er online gescheitert ist, telefonisch probiert und wurde dort wieder auf die Online Antragsstellung verwiesen. Wäre super wenn ihr das in den Griff bekommen könntet. Ansonsten kann ich nicht viel sagen, da ich Gott sei Dank noch keinen Schadensfall hatte. Mfg
Leider funktioniert die Funktion Fahrzeugwechsel (bei bestehenden Vertrag) überhaupt nicht und ich konnte nur auf Umwegen mein neues Fahrzeug versichern. Das gleiche Problem hatte mein Schwager auch und hatte es nachdem er online gescheitert ist, telefonisch probiert und wurde dort wieder auf die Online Antragsstellung verwiesen. Wäre super wenn ihr das in den Griff bekommen könntet. Ansonsten kann ich nicht viel sagen, da ich Gott sei Dank noch keinen Schadensfall hatte. Mfg