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WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2959 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.08.2025 | 15:06 Uhr
Sehr gute Erklärung, professioneller Service. Prozess war sehr einfach und hat prima geklappt.
Sehr gute Erklärung, professioneller Service. Prozess war sehr einfach und hat prima geklappt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.08.2025 | 12:28 Uhr
Hat sehr gut geklappt die Identifikation für ein neues Girokonto. Dankeschön!
Hat sehr gut geklappt die Identifikation für ein neues Girokonto. Dankeschön!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.07.2025 | 07:38 Uhr
Leider wurden die beiden ersten Gespräche ( 2 Herren) sehr unfreundlich abgebrochen - erst beim 3ten Versuch war eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin am Set und hat alles super erledigen können- Vlt sollten die beiden Herren am Anfang nochmal eine Nachschulung machen!
Leider wurden die beiden ersten Gespräche ( 2 Herren) sehr unfreundlich abgebrochen - erst beim 3ten Versuch war eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin am Set und hat alles super erledigen können- Vlt sollten die beiden Herren am Anfang nochmal eine Nachschulung machen!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
29.07.2025 | 15:55 Uhr
Übernahme des Vertrages, nach anfänglichen Schwierigkeiten, dann reibungslos.
Übernahme des Vertrages, nach anfänglichen Schwierigkeiten, dann reibungslos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2025 | 07:32 Uhr
Sehr unkompliziert, schnell und freundlich
Sehr unkompliziert, schnell und freundlich
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.07.2025 | 09:41 Uhr
Einfach nur *** muss monatlich bezahlen was ich vorher nicht wusste das ist schon traurig
Einfach nur *** muss monatlich bezahlen was ich vorher nicht wusste das ist schon traurig
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.07.2025 | 12:31 Uhr
Schnell, freundlich und kompetent!
Schnell, freundlich und kompetent!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.07.2025 | 10:30 Uhr
Eine sehr freundliche und geduldige Mitarbeiterin hat mich durch den Prozess geführt. Vielen Dank.
Eine sehr freundliche und geduldige Mitarbeiterin hat mich durch den Prozess geführt. Vielen Dank.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.07.2025 | 18:35 Uhr
Für eine Bank und eine Identitätsüberprüfung und das Zeigen des Ausweises über eine Webcam wirkt das Ganze amateurhaft. Eine Art billiges Callcenter, man hört andere Anrufe im Hintergrund, es ist nicht klar, wann die Telefonistin mit mir spricht und wann mit jemand anderem.
Für eine Bank und eine Identitätsüberprüfung und das Zeigen des Ausweises über eine Webcam wirkt das Ganze amateurhaft. Eine Art billiges Callcenter, man hört andere Anrufe im Hintergrund, es ist nicht klar, wann die Telefonistin mit mir spricht und wann mit jemand anderem.
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