WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 2959 Bewertungen vorhanden
sehr nett und unkompliziert |
Lange Wartezeit für Authentifizierung, aber nette und schnelle Mitarbeiterin. |
Schnell, freundliche Mitarbeiterin. Alles super. Gerne wieder |
War einfach zu bedienen, schnell ans Ziel geführt. |
Reibungsloser Ablauf! |
Kein weiterer Kommentar |
Ging super schnell, keine lange Wartezeit, sehr freundlicher Mitarbeiter |
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter |
Bei dem bewerteten Vorgang ging es um die Identifizierung einer 17-jährigen im Zusammenhang mit der Wandlung des Jugendkontos in ein reguläres Girokonto.
Der Grundton im Telefonat war sehr straff bis unfreundlich.
Die Anwesenheit eines Erziehungsberechtigten zur Begleitung des Prozesses wurde untersagt.
Ein positives Gefühl blieb nach Abschluss nicht zurück. Das nächste mal per Post-Ident in der Post-Filiale unseres Vertrauens.
Warum nach der abschließenden TAN-Eingabe angezeigt wird "Vorgang abgebrochen" ist nicht plausibel. Da der Ident-Prozess darauf erneut gestartet wurde, wurde die Identifizierung jetzt mehrfach (und im Nachgang entsprechend der zeitversetzt eingegangenen Bestätigungsmails) durchgeführt. Na mal schauen, wie dieses Chaos sich auflösen lässt.
Stand heute: nie wieder über die WebID Solutions GmbH! |
