TravelSecure® - die Reiseversicherung der Würzburger Versicherungs-AG | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 3995 Bewertungen vorhanden
| 13.02.2023 | 19:02 Uhr VerifiziertTelefonisch schnell erreicht. Freundliche und kompetente sowie geduldige Beratung für eine Reiserücktrittsversicherung. Hoffentlich brauche ich diese natürlich nicht;-) Telefonisch schnell erreicht. Freundliche und kompetente sowie geduldige Beratung für eine Reiserücktrittsversicherung. Hoffentlich brauche ich diese natürlich nicht;-) Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 13.02.2023 | 18:45 Uhr VerifiziertSehr freundlich, kompetent, und leicht, ja sogar telefonisch, zu erreichen. So wünsche ich mir das! Leider erlebt man es im Alltag immer seltener, umso dankbarer bin ich, diese Versicherung gefunden zu haben. Sehr freundlich, kompetent, und leicht, ja sogar telefonisch, zu erreichen. So wünsche ich mir das! Leider erlebt man es im Alltag immer seltener, umso dankbarer bin ich, diese Versicherung gefunden zu haben. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Eine schnelle, unbürokratische Bearbeitung. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 10.02.2023 | 21:10 Uhr VerifiziertMan wird leicht verständlich durch das Abschlussprocedere geleitet. Man wird leicht verständlich durch das Abschlussprocedere geleitet. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 10.02.2023 | 20:48 Uhr VerifiziertBewertung des Prozesses des Vertragsabschluss: Mittel.
Tarifauswahl nicht selbsterkärend. Zunächst erschien es so, als gäbe es die Jahresrücktrittsversicherung nur in Verbindung mit der Reise-KV. Bei einem zweiten Suchlauf erschien dann doch noch die Option einer Jahresversicherung ohne KV. Beinahe hätte ich die Seite schon verlassen. Was ich beim zweiten Suchlauf anders gemacht haben könnte, weiß ich nicht.
Telefonische Klärung von Fragen unbefriedigend: ich solle den morgigen Tag als Versicherungsstart angeben. Dass es letztendlich darum geht, dass die Versicherung 30 Tage vor der Reise steht? Wird bewusst nicht gesagt, so versteh ich es aber aus den Unterlagen.
In der Übersicht vor Vertragsschluss ist alles nochmal aufgeführt - nur nicht der maximale Reisepreis. Hatte ich den jetzt richtig eingegeben? Keine Chance, das zu überprüfen. Ich hab's riskiert, zur Not muss ich halt vom Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Dass auch Versicherungen die deutsche Grammatik nicht mehr beherrschen, macht mich traurig, wundert mich aber inzwischen auch nicht mehr.
Die Versicherung wurde mir von Bekannten empfohlen, die gute Erfahrung mit der Schadensabwicklung gemacht haben. Das hat mich Bewogen, trotz der diversen Unstimmigkeiten hier zu bleiben, ich hoffe, dass sich das bewährt. Bewertung des Prozesses des Vertragsabschluss: Mittel.
Tarifauswahl nicht selbsterkärend. Zunächst erschien es so, als gäbe es die Jahresrücktrittsversicherung nur in Verbindung mit der Reise-KV. Bei einem zweiten Suchlauf erschien dann doch noch die Option einer Jahresversicherung ohne KV. Beinahe hätte ich die Seite schon verlassen. Was ich beim zweiten Suchlauf anders gemacht haben könnte, weiß ich nicht.
Telefonische Klärung von Fragen unbefriedigend: ich solle den morgigen Tag als Versicherungsstart angeben. Dass es letztendlich darum geht, dass die Versicherung 30 Tage vor der Reise steht? Wird bewusst nicht gesagt, so versteh ich es aber aus den Unterlagen.
In der Übersicht vor Vertragsschluss ist alles nochmal aufgeführt - nur nicht der maximale Reisepreis. Hatte ich den jetzt richtig eingegeben? Keine Chance, das zu überprüfen. Ich hab's riskiert, zur Not muss ich halt vom Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Dass auch Versicherungen die deutsche Grammatik nicht mehr beherrschen, macht mich traurig, wundert mich aber inzwischen auch nicht mehr.
Die Versicherung wurde mir von Bekannten empfohlen, die gute Erfahrung mit der Schadensabwicklung gemacht haben. Das hat mich Bewogen, trotz der diversen Unstimmigkeiten hier zu bleiben, ich hoffe, dass sich das bewährt. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 10.02.2023 | 18:10 Uhr VerifiziertIch bin mit der Schadensregulierung sehr zufrieden. Die Schadensmeldung erfolgte unkompliziert online. Innerhalb kürzester Zeit erfolgte die Erstattung. Ich kann die Versicherung uneingeschränkt empfehlen. Ich bin mit der Schadensregulierung sehr zufrieden. Die Schadensmeldung erfolgte unkompliziert online. Innerhalb kürzester Zeit erfolgte die Erstattung. Ich kann die Versicherung uneingeschränkt empfehlen. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Sehr einfach, schnell und 100%ig zufriedenstellend 👍 Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 10.02.2023 | 12:00 Uhr VerifiziertGut: Keine lange Wartezeit am Telefon, um jemanden persönlich zu sprechen. Keine lästigen Abfragen vor Beginn des Gespräches. *** war sehr kompetent, freundlich, aufmerksam und meine Anliegen wurden sofort geklärt. Ich hatte ein gutes Gefühl und kann Sie nur weiterempfehlen. Geänderte Policen habe ich nach kurzer Zeit per mail erhalten. Ich bin zufrieden. Gut: Keine lange Wartezeit am Telefon, um jemanden persönlich zu sprechen. Keine lästigen Abfragen vor Beginn des Gespräches. *** war sehr kompetent, freundlich, aufmerksam und meine Anliegen wurden sofort geklärt. Ich hatte ein gutes Gefühl und kann Sie nur weiterempfehlen. Geänderte Policen habe ich nach kurzer Zeit per mail erhalten. Ich bin zufrieden. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 10.02.2023 | 09:57 Uhr VerifiziertWenig telefonische Wartezeit, sehr freundliche und kompetente Beratung, alle Fragen wurden umfassend beantwortet. Es wurde ein passendes und kostengünstigeres Angebot unterbreitet, als ich im Netz selber gefunden hatte. Wenig telefonische Wartezeit, sehr freundliche und kompetente Beratung, alle Fragen wurden umfassend beantwortet. Es wurde ein passendes und kostengünstigeres Angebot unterbreitet, als ich im Netz selber gefunden hatte. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 09.02.2023 | 21:22 Uhr VerifiziertIhre Mitarbeiterin hat mir kompetent und super freundlich geholfen, den Datumsfehler, den ich beim Onlinebuchen gemacht hatte, zu beheben. Ich hatte schon öfter unsere Gäste bei Ihnen versichert! Ihre Mitarbeiterin hat mir kompetent und super freundlich geholfen, den Datumsfehler, den ich beim Onlinebuchen gemacht hatte, zu beheben. Ich hatte schon öfter unsere Gäste bei Ihnen versichert! Würde Bank weiterempfehlen Ja |
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