Sparda-Bank West | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 46 Bewertungen vorhanden
Ich bin jetzt seit mehr als 10 Jahren Kunde bei der Sparda Bank West und war bisher mit dem kostenlosen Girokonto sehr zufrieden. Bis jetzt! Weil zum April 2016 soll plötzlich die zum kostenlosen Konto gehörende EC-Karte 10 € pro Karte (d.h. bei der Partnerkarte auch wieder 10 €) im Jahr kosten und das sogar rückwirkend für bereits ausgestellte Karten! Das Kreditkarten eine Jahresgebühr kosten, okay, das kommt ab und zu vor. Aber es ist deutschlandweit einmalig, dass eine Bank Geld für eine EC-Karte verlangt. Da ich das nicht einsehe, werden ich und meine Verwandten, die teilweise mehr als 40 Jahre bei der Spardabank sind, nun zur Norisbank wechseln. Dort bekommt man das Top-Girokonto mit EC-Karte völlig kostenlos. Ich bin auch schon seit Jahren bei der DKB, bei der man sowohl EC-Karte als auch VISA-Karte völlig kostenlos bekommt. Ich kann jedem von der Spardabank West nur abraten, denn was soll ich mit einem kostenlosen Girokonto, wo ich so viel Geld für die EC-Karte bezahle, wo es zig Filial- und Internetbanken gibt, bei denen alles kostenlos ist. Leider haben besonders viele ältere Leute Angst vor einem Wechsel der Bank, der doch in der heutigen Zeit eigentlich völlig unproblematisch abläuft, so dass die Banken an dieser Angst verdienen. |
kompetente, seriöse Bank mit freundlichen, kundenorienterten und hilfsbereiten Mitarbeitern |
Seit meiner Berufsausbildung (27 Jahre) bin ich nun schon bei der Sparda Bank West eG. Anfangs war der Service top. Der Service-Support ging dann rapide in den Keller und glich sich dem vieler anderer Banken an. Also kein Mehrwert mehr. Als ich nun letztes Jahr arbeitslos wurde hat man mir zunächst ohne Information den Dispo auf Null gestellt. Obwohl auf dem Sparkonto noch ca. 5.000 EUR waren und von der Agentur für Arbeit regelmäßig Geld überwiesen wurde. Leider zählt regelmäßiger Geldeingang von der AfA bei Banken nicht. Im Supermarkt beim Zahlvorgang mit der ec-Karte musste ich bitter feststellen, wie peinlich es sein kann, wenn andere Kunden in der Schlange stehen und alles mitbekommen. Hierfür nochmal ein Danke für die Erfahrung an die Sparda Bank.
Etwas mehr als eine Woche später kam dann auch die Meldung, die mir im Onlinekonto zur Verfügung gestellt wurde. Toller Prozess! Als ich dann mit einer Mitarbeiterin der Filiale Appellhofplatz (Köln) telefonierte und ihr den Fauxpas schilderte, wurde ich in jedem (wirklich jedem!) Satz unterbrochen. Ich konnte meine Sätze einfach nicht beenden. Ob das mit dem sozialen Status (Arbeitslosigkeit) zu tun hat? Ich bin davon überzeugt.
Für den Urlaub habe ich dann vereinbart, dass ich täglich 200 EUR vom Automaten mit der ec-Karte ziehen kann, was ich natürlich nicht gemacht habe. Das Konto war ja gedeckt. Im Urlaub war dann am 6. Tag Schluß. Keine Kohle mehr aus dem Automaten. Musste dann mit der Kreditkarte Geld ziehen, was teurer war. Als ich dann in der Filiale war und fragte, warum das so sei, sagte man mir, dass das jetzt nicht mehr nachzuvollziehen sei. Echt lustig...
Heute habe ich einen neuen Job, verdiene weitaus mehr Kohle als vorher und habe noch Kohle auf dem Sparkonten. Aber nicht mehr bei der Sparda Bank West eG!
Ich kann Euch/Ihnen die Sparda Bank West eG nicht empfehlen. Es gibt für "Problemkunden" keinen Service.
Bin nun bei der DKB. Ziemlich problemlos und ne kostenlose Kreditkarte habe ich nun auch.
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Leider keine Guthabenzinsen.
Dispozins wie bei allen Banken zu hoch. |
Bin von DB24 zur Sparda Bank West eG gewechselt. Bereue diese Entscheidung zu keinem Zeitpunkt. |
Hier bin ich seit langer Zeit zufriedene Kundin. Die Bank versucht nicht, mir unpassende und zweifelhafte Produkte aufzuschwatzen. |
Bin seit 3Jahren bei der SPARDA und über alle Maßen zufrieden. mit Service, Online Banking, Leistungen.
DIE perfekte Bank |
Alles top! |
Einfach eine tolle Bank. |
