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Small World | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.09.2022 | 18:10 Uhr
Das war mit Abstand der schlechteste Moneytransfer den ich jemals gemacht habe. Wenn das Geld nach 15.00 Uhr überwiesen wird, erfolgt keine Bearbeitung mehr. Danach bekommt man per Mail div. Aufforderungen um sich zu weiter zuerklären. Warum schickt man Geld? Wieso an diese Person? Woher kennt man sich? usw. Danach muss man noch Ausweiskopien des Empfängers übermitteln!! Sowie eine Belehrung über Betrug, inkl. Verzichtserklärung unterschreiben. Ohne dem wird der Transfer abgebrochen. Wir wurden wie Kriminelle behandelt. Insgesamt sind mehr als 29 Stunden vergangen, bis das Geld vom Empfänger abgeholt werden konnte! Nie wieder Small World!
Das war mit Abstand der schlechteste Moneytransfer den ich jemals gemacht habe. Wenn das Geld nach 15.00 Uhr überwiesen wird, erfolgt keine Bearbeitung mehr. Danach bekommt man per Mail div. Aufforderungen um sich zu weiter zuerklären. Warum schickt man Geld? Wieso an diese Person? Woher kennt man sich? usw. Danach muss man noch Ausweiskopien des Empfängers übermitteln!! Sowie eine Belehrung über Betrug, inkl. Verzichtserklärung unterschreiben. Ohne dem wird der Transfer abgebrochen. Wir wurden wie Kriminelle behandelt. Insgesamt sind mehr als 29 Stunden vergangen, bis das Geld vom Empfänger abgeholt werden konnte! Nie wieder Small World!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.03.2022 | 15:30 Uhr
*** My transfer is already taking 5 days and I am not having a clue when the money will be received. I keep on being asked for the same documents and each day I am being reassured that the money will arrive the next day what is not happening... In the meantime the currency exchange changed a lot, making it beneficiary for Small World.*** I have lost my credibility by the beneficiary, the damage will be hard to repair.
*** My transfer is already taking 5 days and I am not having a clue when the money will be received. I keep on being asked for the same documents and each day I am being reassured that the money will arrive the next day what is not happening... In the meantime the currency exchange changed a lot, making it beneficiary for Small World.*** I have lost my credibility by the beneficiary, the damage will be hard to repair.
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