Schlechter Service. Mehrfach die geforderten Nachweise per Post verschickt und jedes Mal verloren oder automatisierte Nachrichten oder keine Rückmeldung für 5 Tage.
Ein Desaster. Musst den Versicherungsombudsmann einschalten.
Traurig. Eigentlich müsste die RuV als Teil der Genossenschaftlichen Finanzgruppe besser sein.
Nie wieder. Habe Sonderkündigung vorgenommen und bin gewechselt.
Schlechter Service. Mehrfach die geforderten Nachweise per Post verschickt und jedes Mal verloren oder automatisierte Nachrichten oder keine Rückmeldung für 5 Tage.
Ein Desaster. Musst den Versicherungsombudsmann einschalten.
Traurig. Eigentlich müsste die RuV als Teil der Genossenschaftlichen Finanzgruppe besser sein.
Nie wieder. Habe Sonderkündigung vorgenommen und bin gewechselt.
Man ist komplett auf geschmissen wenn man Hilfe braucht, es dauert mind. 5 Tage bis es mal eine Antwort gibt falls sich überhaupt jemand mal meldet. Diese kfz Versicherung ist einfach nur eine Katastrophe, nicht weiter zu empfehlen. Erst haben die meine Kündigung angenommen und dann hat die vs die Kündigung einfach um einen Monat verschoben. Und die Beträge passen alle nicht überein, erst Gutschrift von ***€ am nächsten Tag Mahnung minus **€ woher kommen diese Beiträge.
Man ist komplett auf geschmissen wenn man Hilfe braucht, es dauert mind. 5 Tage bis es mal eine Antwort gibt falls sich überhaupt jemand mal meldet. Diese kfz Versicherung ist einfach nur eine Katastrophe, nicht weiter zu empfehlen. Erst haben die meine Kündigung angenommen und dann hat die vs die Kündigung einfach um einen Monat verschoben. Und die Beträge passen alle nicht überein, erst Gutschrift von ***€ am nächsten Tag Mahnung minus **€ woher kommen diese Beiträge.
Absolute Katastrophe. Ich wollte nur eine eVB zur Kfz-Zulassung haben, aber auch 5 Tage nach der Beantragung kann ich nirgends einen Vertrag sehen (auch wenn das in den Emails so erzählt wird), im Kundenbereich der R&V sieht man nur eine leere Seite, es gibt keine funktionieren Kontaktmöglichkeit und jede einzelne Antwort auf eine Email geht an ein noreply-Postfach, also eine Mülleimer-Adresse die niemand liest. Mir ist unbegreiflich wie ein derart großer Konzern so dilletantisch auftreten kann.
Absolute Katastrophe. Ich wollte nur eine eVB zur Kfz-Zulassung haben, aber auch 5 Tage nach der Beantragung kann ich nirgends einen Vertrag sehen (auch wenn das in den Emails so erzählt wird), im Kundenbereich der R&V sieht man nur eine leere Seite, es gibt keine funktionieren Kontaktmöglichkeit und jede einzelne Antwort auf eine Email geht an ein noreply-Postfach, also eine Mülleimer-Adresse die niemand liest. Mir ist unbegreiflich wie ein derart großer Konzern so dilletantisch auftreten kann.