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R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12914 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.12.2012 | 13:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt war alles einfach und übersichtlich.
Bis jetzt war alles einfach und übersichtlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.12.2012 | 18:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abschluss geht relatif leicht und angebot ist gut...
Abschluss geht relatif leicht und angebot ist gut...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.12.2012 | 19:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für Familienangehörige (Ehepartner) muss jeweils ein seperater Login erstellt werden. Hier wäre ein Login zur Übersicht der einzelnen Verträge von Vorteil.
Für Familienangehörige (Ehepartner) muss jeweils ein seperater Login erstellt werden. Hier wäre ein Login zur Übersicht der einzelnen Verträge von Vorteil.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.12.2012 | 18:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn es sich um relativ normale Vorgänge handelt bin ich zufrieden. Sobald aber der Kunde fragen hat, welche er Online wirklich nicht lösen kann, wäre eine Hotline Telefonnummer hilfreich. z.b.: PKW ! anmelden Deckungskarte, Schlüssenlnummer eingeben und es kommt der Hinweis LKW ! wir können Ihnen keinen Versicherungsschutz anbieten. Jetzt hätte ich einen Ansprechpartner gebraucht. Ich mußte dadurch zu einer anderen Vers. gesellschaft wechseln. Schade!!!!
Wenn es sich um relativ normale Vorgänge handelt bin ich zufrieden. Sobald aber der Kunde fragen hat, welche er Online wirklich nicht lösen kann, wäre eine Hotline Telefonnummer hilfreich. z.b.: PKW ! anmelden Deckungskarte, Schlüssenlnummer eingeben und es kommt der Hinweis LKW ! wir können Ihnen keinen Versicherungsschutz anbieten. Jetzt hätte ich einen Ansprechpartner gebraucht. Ich mußte dadurch zu einer anderen Vers. gesellschaft wechseln. Schade!!!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
22.12.2012 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Versicherung für Kfz
Sehr gute Versicherung für Kfz
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
21.12.2012 | 19:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider war die eVB Nummer der Zulassungsstelle nicht zugänglich, obwohl diese elektronsich ermittelt werden sollte. Blöd, wenn man gerade am Freitag an der Zulassungsstelle steht. Die eVB Nummer konnte im Vertragscenter nicht gefunden werden, auch nicht über den beschriebenen Weg "Vertrag ändern". Somit mußte der Vertrag widerrufen werden, um bei einer anderen Versicherung die evB Nummer sofort per Telefon zu erhalten. Ich kann nicht verstehen, warum diese Nummer mit Abschluss des Vertrages nicht angezeigt wird. Tarif wäre echt gut gewesen !
Leider war die eVB Nummer der Zulassungsstelle nicht zugänglich, obwohl diese elektronsich ermittelt werden sollte. Blöd, wenn man gerade am Freitag an der Zulassungsstelle steht. Die eVB Nummer konnte im Vertragscenter nicht gefunden werden, auch nicht über den beschriebenen Weg "Vertrag ändern". Somit mußte der Vertrag widerrufen werden, um bei einer anderen Versicherung die evB Nummer sofort per Telefon zu erhalten. Ich kann nicht verstehen, warum diese Nummer mit Abschluss des Vertrages nicht angezeigt wird. Tarif wäre echt gut gewesen !
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Nein
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.12.2012 | 18:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut: Günstiger als der bisherige Versicherer. Akzeptabel: Der Versicherungsumfang Schlecht: Kommunikation Keine kostenlose Rufnummer, unflexibel z.B. bei Rabattwechsel, eMail-Formblätter
Gut: Günstiger als der bisherige Versicherer. Akzeptabel: Der Versicherungsumfang Schlecht: Kommunikation Keine kostenlose Rufnummer, unflexibel z.B. bei Rabattwechsel, eMail-Formblätter
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.12.2012 | 13:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Detaillierte Informationen zum Versicherungsumfang wären hilfreich
Detaillierte Informationen zum Versicherungsumfang wären hilfreich
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
21.12.2012 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Übersicht in der Antragstellung. Es ist aber nicht verständlich, warum die R+V andere Beitragssätze in den SF-Klassen als mein Vorversicherer hat. Dadurch ist der direkte Beitragsvergleich vorerst nicht möglich.
Gute Übersicht in der Antragstellung. Es ist aber nicht verständlich, warum die R+V andere Beitragssätze in den SF-Klassen als mein Vorversicherer hat. Dadurch ist der direkte Beitragsvergleich vorerst nicht möglich.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.12.2012 | 09:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alle Optionen zur Versicherung sind sehr übersichtlich gestaltet und verständlich aufgeführt. Bei Anfragen bekommt man in kürzester Zeit ein Rückmeldung und Erklärung. Wir sind sehr zufrieden und würden diese Versicherung jederzeit empfehlen.
alle Optionen zur Versicherung sind sehr übersichtlich gestaltet und verständlich aufgeführt. Bei Anfragen bekommt man in kürzester Zeit ein Rückmeldung und Erklärung. Wir sind sehr zufrieden und würden diese Versicherung jederzeit empfehlen.
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Ja