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R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12914 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.08.2013 | 14:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Abschluss des Vertrages habe ich die vielen negativen Kritiken, Thema: nachträgliche Heraufstufung des SF Rabattes, gelesen. Das hat mich etwas nachdenklich gemacht, daher nur "bedingt weiterempfehlen". Kosten optimieren ist bei ihren Tarifen notwendig, aber überhaupt nicht telefonisch erreichbar sein, ist das unbedingt erforderlich? Wenn schon keinPapier verschickt wird, sollte man wenigstens die Möglichkeit haben sich "Unterlagen" zum deponieren im Auto , für den Fall der Fälle, auszudrucken. Andere Gesellschaften senden nach Vertragsabschluss div. Formulare wie, Infokarte für den "Gegner" Unfallbericht (hiermit steuern sie die Angaben ihres Versicherten) usw. MfG ***
Nach Abschluss des Vertrages habe ich die vielen negativen Kritiken, Thema: nachträgliche Heraufstufung des SF Rabattes, gelesen. Das hat mich etwas nachdenklich gemacht, daher nur "bedingt weiterempfehlen". Kosten optimieren ist bei ihren Tarifen notwendig, aber überhaupt nicht telefonisch erreichbar sein, ist das unbedingt erforderlich? Wenn schon keinPapier verschickt wird, sollte man wenigstens die Möglichkeit haben sich "Unterlagen" zum deponieren im Auto , für den Fall der Fälle, auszudrucken. Andere Gesellschaften senden nach Vertragsabschluss div. Formulare wie, Infokarte für den "Gegner" Unfallbericht (hiermit steuern sie die Angaben ihres Versicherten) usw. MfG ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.08.2013 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Portal deutlich das Feld zur Kontaktaufnahme anzeigen.
Im Portal deutlich das Feld zur Kontaktaufnahme anzeigen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.08.2013 | 12:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungslose Abwicklung, verständlicher Vertragsvorgang, fairer Preis
Reibungslose Abwicklung, verständlicher Vertragsvorgang, fairer Preis
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.08.2013 | 10:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als nicht mehr ganz so junger Mitmensch dieser Zeit war ich im ersten Moment verwundert, keinen Zugriff für Servicefragen übers Telefon zu haben. Nach kurzer Schockphase habe ich mich allerdings schnell über die Webseiten der R+V24 durchgeboxt und meine Anfrage bei Fahrzeugwechsel geklärt. Besonders zufrieden bin ich mit schneller, eindeutiger Beantwortung einschließlich Zusendung E-Mails.
Als nicht mehr ganz so junger Mitmensch dieser Zeit war ich im ersten Moment verwundert, keinen Zugriff für Servicefragen übers Telefon zu haben. Nach kurzer Schockphase habe ich mich allerdings schnell über die Webseiten der R+V24 durchgeboxt und meine Anfrage bei Fahrzeugwechsel geklärt. Besonders zufrieden bin ich mit schneller, eindeutiger Beantwortung einschließlich Zusendung E-Mails.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.08.2013 | 11:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Antragsausfüllung läßt Fehler zu, sodas man eine falschen Beitragssatz vorgegaukelt bekommt.
Die Antragsausfüllung läßt Fehler zu, sodas man eine falschen Beitragssatz vorgegaukelt bekommt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.08.2013 | 08:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Formular war einwenig verwiirend bzgl. Anmeldung auf einen Anderen!
Das Formular war einwenig verwiirend bzgl. Anmeldung auf einen Anderen!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2013 | 07:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach, schnell und unkompliziert.
Einfach, schnell und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2013 | 05:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Günstige Tarife. Einfache und problemlose Menüführung beim Abschluß. Sofortige Info über den Tarif.
Günstige Tarife. Einfache und problemlose Menüführung beim Abschluß. Sofortige Info über den Tarif.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.08.2013 | 22:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gab einige Probleme als ich ausprobieren wollte welche Preisunterschiede z.B: unterschiedliche zugelassenes Fahrer auf die Prämie haben!
Es gab einige Probleme als ich ausprobieren wollte welche Preisunterschiede z.B: unterschiedliche zugelassenes Fahrer auf die Prämie haben!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
14.08.2013 | 22:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auch wenn keine telefonische Kontaktaufnahme möglich ist wurde meine schriftliche Anfrage sehr schnell und zufriedenstellend beantwortet. Somit konnte ich zur Antragstellung und Vertragsabschluss schreiten. Den Vertrag habe ich nun, bleibt nur noch den PKW anzumelden. Hoffentlich (für beide Seite) wird alles ohne Schäden (Haftpflicht oder Kasko) verlaufen. Ich habe kein Interesse das Verhalten der Versicherung in einem Schadensfall zu prüfen. :-)
Auch wenn keine telefonische Kontaktaufnahme möglich ist wurde meine schriftliche Anfrage sehr schnell und zufriedenstellend beantwortet. Somit konnte ich zur Antragstellung und Vertragsabschluss schreiten. Den Vertrag habe ich nun, bleibt nur noch den PKW anzumelden. Hoffentlich (für beide Seite) wird alles ohne Schäden (Haftpflicht oder Kasko) verlaufen. Ich habe kein Interesse das Verhalten der Versicherung in einem Schadensfall zu prüfen. :-)
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