Nach Abschluss des Vertrages habe ich die vielen negativen Kritiken, Thema: nachträgliche Heraufstufung des SF Rabattes, gelesen.
Das hat mich etwas nachdenklich gemacht, daher nur "bedingt weiterempfehlen".
Kosten optimieren ist bei ihren Tarifen notwendig, aber überhaupt nicht telefonisch erreichbar sein, ist das unbedingt erforderlich?
Wenn schon keinPapier verschickt wird, sollte man wenigstens die Möglichkeit haben sich "Unterlagen" zum deponieren im Auto , für den Fall der Fälle, auszudrucken.
Andere Gesellschaften senden nach Vertragsabschluss div. Formulare wie, Infokarte für den "Gegner" Unfallbericht (hiermit steuern sie die Angaben ihres Versicherten) usw.
MfG
***
Nach Abschluss des Vertrages habe ich die vielen negativen Kritiken, Thema: nachträgliche Heraufstufung des SF Rabattes, gelesen.
Das hat mich etwas nachdenklich gemacht, daher nur "bedingt weiterempfehlen".
Kosten optimieren ist bei ihren Tarifen notwendig, aber überhaupt nicht telefonisch erreichbar sein, ist das unbedingt erforderlich?
Wenn schon keinPapier verschickt wird, sollte man wenigstens die Möglichkeit haben sich "Unterlagen" zum deponieren im Auto , für den Fall der Fälle, auszudrucken.
Andere Gesellschaften senden nach Vertragsabschluss div. Formulare wie, Infokarte für den "Gegner" Unfallbericht (hiermit steuern sie die Angaben ihres Versicherten) usw.
MfG
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Als nicht mehr ganz so junger Mitmensch dieser Zeit war ich im ersten Moment verwundert, keinen Zugriff für Servicefragen übers Telefon zu haben.
Nach kurzer Schockphase habe ich mich allerdings schnell über die Webseiten der R+V24 durchgeboxt und meine Anfrage bei Fahrzeugwechsel geklärt.
Besonders zufrieden bin ich mit schneller, eindeutiger Beantwortung einschließlich Zusendung E-Mails.
Als nicht mehr ganz so junger Mitmensch dieser Zeit war ich im ersten Moment verwundert, keinen Zugriff für Servicefragen übers Telefon zu haben.
Nach kurzer Schockphase habe ich mich allerdings schnell über die Webseiten der R+V24 durchgeboxt und meine Anfrage bei Fahrzeugwechsel geklärt.
Besonders zufrieden bin ich mit schneller, eindeutiger Beantwortung einschließlich Zusendung E-Mails.
Auch wenn keine telefonische Kontaktaufnahme möglich ist wurde meine schriftliche Anfrage sehr schnell und zufriedenstellend beantwortet. Somit konnte ich zur Antragstellung und Vertragsabschluss schreiten. Den Vertrag habe ich nun, bleibt nur noch den PKW anzumelden. Hoffentlich (für beide Seite) wird alles ohne Schäden (Haftpflicht oder Kasko) verlaufen. Ich habe kein Interesse das Verhalten der Versicherung in einem Schadensfall zu prüfen. :-)
Auch wenn keine telefonische Kontaktaufnahme möglich ist wurde meine schriftliche Anfrage sehr schnell und zufriedenstellend beantwortet. Somit konnte ich zur Antragstellung und Vertragsabschluss schreiten. Den Vertrag habe ich nun, bleibt nur noch den PKW anzumelden. Hoffentlich (für beide Seite) wird alles ohne Schäden (Haftpflicht oder Kasko) verlaufen. Ich habe kein Interesse das Verhalten der Versicherung in einem Schadensfall zu prüfen. :-)