Es ist bei allen Internet tarifrechnern unklar wie sich die Beiträge zusammensetzen, d.h. Welche Auswirkung die gewählten Optionen, Z.B. Kilometerleistung haben.
Es ist bei allen Internet tarifrechnern unklar wie sich die Beiträge zusammensetzen, d.h. Welche Auswirkung die gewählten Optionen, Z.B. Kilometerleistung haben.
Die einfache Eingabe von benötigten Informationen.
Plus den günstigen Tarifen unter dem Motto der Preis ist heiß, war für mich ausschlaggebend für den Versicherer Wechsel.
Die einfache Eingabe von benötigten Informationen.
Plus den günstigen Tarifen unter dem Motto der Preis ist heiß, war für mich ausschlaggebend für den Versicherer Wechsel.
Das Onlinep
ortal ist klar und leicht verständlich strukturiert. Die Onlinehilfe hält was sie verspricht. Der Vertragsabschluss ging sehr schnell über die Bühne.
Das Onlinep
ortal ist klar und leicht verständlich strukturiert. Die Onlinehilfe hält was sie verspricht. Der Vertragsabschluss ging sehr schnell über die Bühne.
Es wäre nicht schlecht gewesen, wenn es doch eine telefonische Beratung wie früher gegeben hätte; ein Paar kleine Probleme, die bei dem Abschluss meines neuen Vertrags entstanden waren, hätte ich wesentlich schneller mithilfe eines einzigen kurzen Telefonats lösen können. Allerdings bin ich grundsätzlich mit Ihren Leisgungen zufrieden. Danke!
Es wäre nicht schlecht gewesen, wenn es doch eine telefonische Beratung wie früher gegeben hätte; ein Paar kleine Probleme, die bei dem Abschluss meines neuen Vertrags entstanden waren, hätte ich wesentlich schneller mithilfe eines einzigen kurzen Telefonats lösen können. Allerdings bin ich grundsätzlich mit Ihren Leisgungen zufrieden. Danke!
Sie haben ein sehr konkurrenzfähiges Preis/Leistungsverhältnis weil: Sie den Echtzeitkontakt mit dem Kunden abstoßen.
Dazu müsste die Onlineführung aber noch weitaus perfektioniert werden – das kann maximal der Beginn sein.
Fehlermeldungen bleiben bei irrtümlichweise ungefüllten Klickboxen wie bei der Vorversicherung aus und geben beim "Abschließen" einfach einen Serverfehler aus. Der User weiß nicht woran es liegt.
Versicherungsbeginn ist unklar. Lasse ich den Händler/Leasingunternehmer die Anmeldung vornehmen, gebe ich möglicherweise ein unrichtiges Datum ein und riskiere den Versicherungsschutz.
Die Tuchfühlung zum Kunden ist so ärmlich beim Abschließen des Vertrages, so dass eine enorme Unsicherheit beim User bleibt.
Ich könnte Ihnen eine gesamte Analyse schreibe, aber ich rede lieber. Tja, so ist das.
Liebe Grüße
***
Sie haben ein sehr konkurrenzfähiges Preis/Leistungsverhältnis weil: Sie den Echtzeitkontakt mit dem Kunden abstoßen.
Dazu müsste die Onlineführung aber noch weitaus perfektioniert werden – das kann maximal der Beginn sein.
Fehlermeldungen bleiben bei irrtümlichweise ungefüllten Klickboxen wie bei der Vorversicherung aus und geben beim "Abschließen" einfach einen Serverfehler aus. Der User weiß nicht woran es liegt.
Versicherungsbeginn ist unklar. Lasse ich den Händler/Leasingunternehmer die Anmeldung vornehmen, gebe ich möglicherweise ein unrichtiges Datum ein und riskiere den Versicherungsschutz.
Die Tuchfühlung zum Kunden ist so ärmlich beim Abschließen des Vertrages, so dass eine enorme Unsicherheit beim User bleibt.
Ich könnte Ihnen eine gesamte Analyse schreibe, aber ich rede lieber. Tja, so ist das.
Liebe Grüße
***