PB Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 552 Bewertungen vorhanden
14.11.2016 | 09:43 Uhr  VerifiziertWarte seit 6 Monaten darauf, dass ein Berater meinen ruhenden Vertrag reaktiviert. Nichts passiert! Nun ein Anruf direkt beim Kundenservice getätigt und die Sache war nach 5 Minuten erledigt. Prima telefonischer Kundenservice. Warte seit 6 Monaten darauf, dass ein Berater meinen ruhenden Vertrag reaktiviert. Nichts passiert! Nun ein Anruf direkt beim Kundenservice getätigt und die Sache war nach 5 Minuten erledigt. Prima telefonischer Kundenservice. |
11.11.2016 | 16:11 Uhr VerifiziertBis jetzt hatte ich nur einmal mit PB-Versicherung Kontakt aufgenommen. Die Kundenbetreuung war sehr freundlich und professionell. Mein Anliegen wurde innerhalb von zwei Minuten abgearbeitet. Bis jetzt hatte ich nur einmal mit PB-Versicherung Kontakt aufgenommen. Die Kundenbetreuung war sehr freundlich und professionell. Mein Anliegen wurde innerhalb von zwei Minuten abgearbeitet. |
11.11.2016 | 11:24 Uhr VerifiziertIch bin mit der Wahl und Beratung der Versicherung äußerst zu Frieden. Ich bin mit der Wahl und Beratung der Versicherung äußerst zu Frieden. |
11.11.2016 | 09:00 Uhr VerifiziertLeider werden Emails nicht bestätigt, man erhält keine Eingangsbestätigung, wenn man Unterlagen zusendet, auch wenn man darum bittet. Dies ist sehr schade, da man nie weiss, ob alles richtig angekommen ist, oder Daten fehlen. Die Beratung am Telefon ist freundlich und nimmt sich Zeit (kostet aber auch, unter anderem Zeit) Leider werden Emails nicht bestätigt, man erhält keine Eingangsbestätigung, wenn man Unterlagen zusendet, auch wenn man darum bittet. Dies ist sehr schade, da man nie weiss, ob alles richtig angekommen ist, oder Daten fehlen. Die Beratung am Telefon ist freundlich und nimmt sich Zeit (kostet aber auch, unter anderem Zeit) |
10.11.2016 | 14:01 Uhr VerifiziertBisher keine Probleme. Telefonische Anfragen wurden immer zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Dies geschah immer kompetent, schnell und unkompliziert. Meiner Meinung nach gibt es hier keinen Bedarf zur Optimierung, Vielen Dank. Bisher keine Probleme. Telefonische Anfragen wurden immer zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Dies geschah immer kompetent, schnell und unkompliziert. Meiner Meinung nach gibt es hier keinen Bedarf zur Optimierung, Vielen Dank. |
Freundlich |
09.11.2016 | 12:34 Uhr VerifiziertIch würde den Anbieter weiter empfehlen, da mir bisher immer zügig und kompetent geholfen wurde. Ich würde den Anbieter weiter empfehlen, da mir bisher immer zügig und kompetent geholfen wurde. |
08.11.2016 | 15:55 Uhr VerifiziertTelefonische Kontaktaufnahme war unkompliziert.
Warteschleife von ca 2 Minuten ist akzeptabel.
Freundliche und höfliche Gesprächspartnerin. Telefonische Kontaktaufnahme war unkompliziert.
Warteschleife von ca 2 Minuten ist akzeptabel.
Freundliche und höfliche Gesprächspartnerin. |
Benachrichtigungen per Post teilweise nicht verständlich. |
07.11.2016 | 13:37 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren,
ich hatte schon öfters mit Ihrem Kundenservice telefonischen Kontakt,
die Beratung durch Ihre Mitarbeiter war erschöpfend, schlüssig und nachvollziehbar.
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ist sehr gut. Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hatte schon öfters mit Ihrem Kundenservice telefonischen Kontakt,
die Beratung durch Ihre Mitarbeiter war erschöpfend, schlüssig und nachvollziehbar.
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ist sehr gut. |
