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Ikano Bank AB (publ) | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3697 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
15.04.2024 | 15:26 Uhr
Absolut Empfehlenswert. Freundlicher Service. Spitzen Produkte.
Absolut Empfehlenswert. Freundlicher Service. Spitzen Produkte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.04.2024 | 15:22 Uhr
Anfang April sehr schlechte Erreichbarkeit per Telefon, E-Mail-Antwort nur automatische Bestätigung, aber keine Problemlösung
Anfang April sehr schlechte Erreichbarkeit per Telefon, E-Mail-Antwort nur automatische Bestätigung, aber keine Problemlösung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
15.04.2024 | 15:16 Uhr
Der Online-Anmeldevorgang ist kompliziert und wenig kundenfreundlich, denn ich habe mehrere Versuche gebraucht, um das Konto zu eröffnen. Bei anderen Banken war das nicht so. Die telefonische Beratung war freundlich und kompetent, aber sehr lange Wartezeiten in der Hotline.
Der Online-Anmeldevorgang ist kompliziert und wenig kundenfreundlich, denn ich habe mehrere Versuche gebraucht, um das Konto zu eröffnen. Bei anderen Banken war das nicht so. Die telefonische Beratung war freundlich und kompetent, aber sehr lange Wartezeiten in der Hotline.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.04.2024 | 15:13 Uhr
Unkompliziert, effizient
Unkompliziert, effizient
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.04.2024 | 15:07 Uhr
Eine Woche konnte die Ikano Bank keine Zahlungseingänge verbuchen und visualisieren. Es wurde weder darüber kommuniziert noch schriftliche Anfragen beantwortet. Die telefonische Beratung konnte keine Auskunft über Ausmaß und Lösungszeitraum geben .
Eine Woche konnte die Ikano Bank keine Zahlungseingänge verbuchen und visualisieren. Es wurde weder darüber kommuniziert noch schriftliche Anfragen beantwortet. Die telefonische Beratung konnte keine Auskunft über Ausmaß und Lösungszeitraum geben .
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.04.2024 | 15:03 Uhr
Sehr Kundenfreundlich!
Sehr Kundenfreundlich!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.04.2024 | 15:00 Uhr
Alles nicht professionell
Alles nicht professionell
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.04.2024 | 14:59 Uhr
Schnell, günstig, kostenlos
Schnell, günstig, kostenlos
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