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Sehr guten Service. Wenn wir bei ikea sind brauchen wir kein Geld dabei nur die Ikeskarte. Und danach wird aus dem Konto gebucht. Sehr bequem und sehr empfehlenswert. LG Corina.

Anfang April sehr schlechte Erreichbarkeit per Telefon, E-Mail-Antwort nur automatische Bestätigung, aber keine Problemlösung

Der Online-Anmeldevorgang ist kompliziert und wenig kundenfreundlich, denn ich habe mehrere Versuche gebraucht, um das Konto zu eröffnen. Bei anderen Banken war das nicht so. Die telefonische Beratung war freundlich und kompetent, aber sehr lange Wartezeiten in der Hotline.

Eine Woche konnte die Ikano Bank keine Zahlungseingänge verbuchen und visualisieren. Es wurde weder darüber kommuniziert noch schriftliche Anfragen beantwortet. Die telefonische Beratung konnte keine Auskunft über Ausmaß und Lösungszeitraum geben .