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Ikano Bank AB (publ) | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3697 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
09.04.2020 | 16:56 Uhr
Konto über Firefox meistens nicht erreichbar. Mehrfach mit Kundendienst versucht Lösung zu finden. Geht manchmal, zu 99% aber nicht - "technisches Problem aufgetreten, kontaktieren Sie den Kundendienst". Bisher keine Lösung gefunden, letzter Vorschlag: anderen Browser verwenden, das kann's ja wohl nicht sein.
Konto über Firefox meistens nicht erreichbar. Mehrfach mit Kundendienst versucht Lösung zu finden. Geht manchmal, zu 99% aber nicht - "technisches Problem aufgetreten, kontaktieren Sie den Kundendienst". Bisher keine Lösung gefunden, letzter Vorschlag: anderen Browser verwenden, das kann's ja wohl nicht sein.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.04.2020 | 16:33 Uhr
Super zufrieden
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.5
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.04.2020 | 16:25 Uhr
Die Bargeldverfügung in Bezug auf die maximalen Beträge könnte verbessert werden, da man über den Monat verteilt nicht sehr flexibel ist in diesem Punkt. Positiv ist, dass man in "finanziell schweren Zeiten" wie jetzt, dem Corona-Fall, einfach auch mal die monatliche Rate aussetzen darf. Das gibt Sicherheit und schafft Vertrauen zur Bank, da man Entgegenkommen und Kompromissbereitschaft erfährt.
Die Bargeldverfügung in Bezug auf die maximalen Beträge könnte verbessert werden, da man über den Monat verteilt nicht sehr flexibel ist in diesem Punkt. Positiv ist, dass man in "finanziell schweren Zeiten" wie jetzt, dem Corona-Fall, einfach auch mal die monatliche Rate aussetzen darf. Das gibt Sicherheit und schafft Vertrauen zur Bank, da man Entgegenkommen und Kompromissbereitschaft erfährt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.04.2020 | 16:20 Uhr
Fantastischer Service, dass man als Kreditnehmer in "schwierigen finanziellen Zeiten", wie der momentanen Corona-Zeit, auch mal die ein oder andere monatliche Rate aussetzen darf. Dadurch fühlt man sich fair behandelt und gut aufgehoben! Außerdem gibt es einem Sicherheit in Bezug auf das Produkt und die Bank.
Fantastischer Service, dass man als Kreditnehmer in "schwierigen finanziellen Zeiten", wie der momentanen Corona-Zeit, auch mal die ein oder andere monatliche Rate aussetzen darf. Dadurch fühlt man sich fair behandelt und gut aufgehoben! Außerdem gibt es einem Sicherheit in Bezug auf das Produkt und die Bank.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
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Gesamtbewertung5.0
09.04.2020 | 16:13 Uhr
Finde den Zinssatz etwas zu hoch, über den üblichen Bankzinsen von anderen Banken, aber ein dickes Lob für schnelle und stets positive Entscheidung über die Kreditgewährung und Kredithöhe, andere Banken sind da schwerfälliger und komplizierter.
Finde den Zinssatz etwas zu hoch, über den üblichen Bankzinsen von anderen Banken, aber ein dickes Lob für schnelle und stets positive Entscheidung über die Kreditgewährung und Kredithöhe, andere Banken sind da schwerfälliger und komplizierter.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.04.2020 | 16:10 Uhr
kompetente, freundliche Betreuung und umgehende und unkomplizierte Abläufe. Danke!
kompetente, freundliche Betreuung und umgehende und unkomplizierte Abläufe. Danke!
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