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Seit Dezember 2025 bin ich mit Ihrem Mitarbeiter *** in Verbindung und bitte Ihn, unser Kontomodell auf den Silber-Status umzustellen, der geprüft und gerechtfertigt ist. Unzählige Telefonate und Emails habe ich getätigt, ohne Erfolg. Aber wehe, wenn wir nicht schnellstmöglich auf die von der VR Bank zugesandten, sehr umfangreichen Schreiben antworten. Da wird mit Kündigung gedroht. Wir sind noch! bei VR Bank weil wir seit Jahren VR meine Reise nutzen. Aber es ist sehr zu überlegen, eine Alternative zu wählen. Ich bin sauer und sehr verärgert. Demnächst werde ich mich an die Geschäftsführung wenden, wenn das Anliegen nicht geklärt wird. Immer mehr Kosten Ihrerseits das geht sehr gut. Aber bloß nicht dem Kunden die Vergünstigungen zugestehen, die ihm zustehen. Mit freundlichen Grüßen ***

Weiter so

Ich wünsche mir als langjähriger Kunde mehr Information und Unterstützung wenn auch ich in finanzielle Nöte komme . Mehr Vorteile weil wir so lange schon Kunde sind .

Immer kompetente Beratung und Service