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HanseMerkur AT | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1119 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.09.2025 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich buche seit wohl 20 Jahren meine Auslandskrankenversicherung bei Ihnen, fühle mich gut betreut und bin zufrieden. Nur ein Punkt stört mich: es steht nirgends klar und deutlich, dass bei der einfachen Variante 20% Selbstbehalt zu bezahlen sind. Erst vor 3 Jahren bin ich durch einen Schadensfall darauf aufmerksam gemacht worden, seitdem buche ich Premium. Auch heute fand ich diesen Hinweis bei den Bedingungen wieder nicht. Das sollte geändert werden. MfG, ***
Ich buche seit wohl 20 Jahren meine Auslandskrankenversicherung bei Ihnen, fühle mich gut betreut und bin zufrieden. Nur ein Punkt stört mich: es steht nirgends klar und deutlich, dass bei der einfachen Variante 20% Selbstbehalt zu bezahlen sind. Erst vor 3 Jahren bin ich durch einen Schadensfall darauf aufmerksam gemacht worden, seitdem buche ich Premium. Auch heute fand ich diesen Hinweis bei den Bedingungen wieder nicht. Das sollte geändert werden. MfG, ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
22.09.2025 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach nur weiterzuempfehlen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
22.09.2025 | 14:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Buchung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.09.2025 | 19:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach - unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.09.2025 | 13:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr übersichtlich, einfach zu buchen Preis/Leistung optimal
sehr übersichtlich, einfach zu buchen Preis/Leistung optimal
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.09.2025 | 13:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles sehr übersichtlich und logisch aufgebaut, freundliche Mitarbeiter, man muss nicht lange warten um bei der service hotline jemanden zu erreichen
alles sehr übersichtlich und logisch aufgebaut, freundliche Mitarbeiter, man muss nicht lange warten um bei der service hotline jemanden zu erreichen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.09.2025 | 10:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr easy!!!
sehr easy!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
18.09.2025 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde nicht nachgefragt ob bereits eine Versicherung besteht, daher wahr die Prämie falsch, da dies nicht berücksichtig werden konnte. Bei einem Nachtrag muss man nur die Diefferenz eingeben und nicht den gesamten Reisepreis, obwohl danach gefragt wurde!
Es wurde nicht nachgefragt ob bereits eine Versicherung besteht, daher wahr die Prämie falsch, da dies nicht berücksichtig werden konnte. Bei einem Nachtrag muss man nur die Diefferenz eingeben und nicht den gesamten Reisepreis, obwohl danach gefragt wurde!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.09.2025 | 16:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Konnte die Versicherung sehr schnell und ohne Schwierigkeiten abschliessen.
Konnte die Versicherung sehr schnell und ohne Schwierigkeiten abschliessen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.09.2025 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Logisch aufgebaute homepage, einfach zu buchen.
Logisch aufgebaute homepage, einfach zu buchen.
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